Lees voordat u de Dienst gaat gebruiken en Affiliate wordt zorgvuldig onze Servicevoorwaarden, ons Privacybeleid, de Verwerkersvoorwaarden en alle andere documenten waarnaar hierin wordt verwezen (gezamenlijk de "Voorwaarden"). Wanneer u de Dienst gaat gebruiken – of klikt om met deze Voorwaarden in te stemmen waar die optie beschikbaar is – sluit u met Smartsupp een overeenkomst over het gebruik van de Dienst (de "Overeenkomst"), waarvan de Voorwaarden deel uitmaken.
Inhoud:
Overzicht van het Affiliateprogramma
De voorwaarden hier (hierna de “Voorwaarden van het Affiliateprogramma”) definiëren en regelen de Affiliatepartners en het Affiliateprogramma, gedefinieerd als:
- Een Affiliatepartner is een Gebruiker die deelneemt aan het commissieprogramma van Smartsupp Affiliate.
- Het Affiliateprogramma is bedoeld voor Gebruikers (ondernemers, platforms, bureaus, influencers) die onze Dienst willen aanbevelen tegen een commissie volgens de regels die in deze Voorwaarden zijn vastgelegd.
Registratie & deelnamevoorwaarden
Registratie. Als de Gebruiker zich registreert voor de Dienst, krijgt hij ook de mogelijkheid om actief deel te nemen aan het Affiliateprogramma. In het tabblad "Affiliate" van het Gebruikersaccount vindt u uw unieke link voor deelname aan het Affiliateprogramma.
Recht van Smartsupp om een Affiliatepartner te weigeren. Smartsupp behoudt zich het recht voor om een Gebruiker als Affiliatepartner te weigeren. De weigering wordt per e-mail of via de Applicatie aan de Gebruiker meegedeeld.
Wat kan ik volgen in mijn Gebruikersaccount? In het Gebruikersaccount kunt u nieuwe klantregistraties, het moment waarop het recht op een Commissie ontstaat en reeds uitgevoerde Commissiebetalingen volgen.
Tracking & toewijzing
Trackingtechnologie. Om in aanmerking te komen voor een Commissie moet de nieuwe klant via een unieke link vanaf uw website, e-mail, socialemediacommunicatie of andere bron doorklikken naar de website van Smartsupp en zich tegelijkertijd registreren voor een Gebruikersaccount.
Onmogelijkheid om een Gebruikersaccount aan een Affiliatepartner toe te wijzen. Smartsupp is niet verantwoordelijk voor situaties waarin een nieuwe klant niet aan de commissielink van een Affiliatepartner kan worden toegewezen. Voor een dergelijke conversie is de Affiliatepartner geen commissie verschuldigd.
Tijd tussen promotie en conversie. De registratie van een nieuwe klant voor de Dienst na uw verwijzing via de unieke link van de Affiliatepartner moet plaatsvinden uiterlijk 30 dagen nadat de klant op de unieke link van de Affiliatepartner heeft geklikt. Daarna verloopt de trackingcookie of andere technologie, zodat u de Commissie niet meer kunt ontvangen.
Commissies
Recht op Commissie. Als de door u aangebrachte klant de Abonnementskosten betaalt, heeft u 15 dagen na de betaling van de Abonnementskosten door de aangebrachte klant recht op de Commissie. In uw Gebruikersaccount kunt u het bedrag aan verdiende Commissies volgen, zien wie uw klanten zijn en de totale omzet tot nu toe van alle door u aangebrachte Klanten bekijken. De aanbevolen klant moet een van de voorkeursbetaalmethoden van het bedrijf gebruiken, namelijk creditcard of PayPal.
Uitbetaling van Commissie. Het minimumbedrag voor uitbetaling van Commissie is 40 EUR exclusief btw. Betaling is mogelijk via bankoverschrijving of PayPal. Als de aanspraak op uitbetaling van de Commissie niet binnen 1 jaar na het ontstaan van het recht op Commissie wordt gemaakt, zoals aangegeven in het Gebruikersaccount, vervalt de aanspraak op uitbetaling van de Commissie.
Promotieregels
Mogelijkheden voor verspreiding van de reclame-inhoud. Om deel te nemen aan het Affiliateprogramma kunt u uw unieke link gebruiken in communicatie, waaronder e-mailings, banneradvertenties op uw website of advertenties op sociale media.
Verboden promotiemethoden. De volgende promotiemethoden zijn niet toegestaan:
spam en ongevraagde commerciële communicatie; wij verbieden promotiemethoden die derden als spam of ongevraagde commerciële communicatie kunnen beschouwen;
adverteren via advertentiesystemen zoals Google Ads, Facebook Business Manager en andere advertentiesystemen die doorverwijzen naar de website van de Dienst;
beschermde zoekwoorden binnen PPC-advertenties zoals Smartsupp, Smartsupp.com of Smartsupp.cz en verkeerd gespelde varianten daarvan, en het rechtstreeks linken vanuit PPC-advertenties naar onze website – dit vormt een inbreuk op ons handelsmerk;
promotiemethoden die de reputatie van Smartsupp kunnen schaden of in gevaar brengen;
promotiemethoden die de rechten van derden aantasten of bedreigen.
Verbod op het omzeilen van de termijn van 30 dagen. Als Affiliatepartner moet u ervoor zorgen dat u het aantal bannervertoningen of Smartsupp-links niet op oneerlijke wijze verhoogt via programma's, scripts, het herladen van banners of andere vergelijkbare middelen.
Beëindiging
Schending van de Voorwaarden van het Affiliateprogramma. Als u de voorwaarden van het Affiliateprogramma niet naleeft (met name door een verboden promotiemethode te gebruiken of de voorwaarden van het Affiliateprogramma te omzeilen), behouden wij ons het recht voor om uw deelname zonder kennisgeving te beëindigen. In dat geval vervalt uw recht op de Commissie.
Beëindiging van deelname aan het Affiliateprogramma. Zowel u als wij kunnen dit Affiliateprogramma op elk moment, zonder opgave van redenen, beëindigen door de andere partij hiervan schriftelijk in kennis te stellen. Een resterende Commissie onder 40 EUR wordt niet uitbetaald en het recht daarop vervalt.
Slotbepalingen
De Voorwaarden van het Affiliateprogramma zijn voor het laatst bijgewerkt op: 11-04-2023.