Le proprietà dei contatti (Contact properties) ti permettono di memorizzare informazioni aggiuntive e specifiche per la tua attività sui tuoi contatti — oltre al nome, all'e-mail e al telefono predefiniti. Catturare i dettagli che contano per la tua attività ti aiuta a segmentare i contatti, personalizzare i follow-up e migliorare il tasso di conversione.
Disponibile in: il pacchetto SOLO. Per raccoglierle con il chatbot Leadgen, ti serve il pacchetto PLUS, EXPERT o ULTIMATE (Legacy: STANDARD, PRO, Ultimate).
Abbiamo diviso l'articolo in alcune sezioni:
Cosa sono le proprietà dei contatti?
Le proprietà dei contatti sono campi personalizzati associati a un contatto, dove puoi conservare le informazioni rilevanti per la tua attività — per esempio un nome azienda, un piano, un valore d'ordine o qualsiasi altro dettaglio che vuoi avere a portata di mano. Si trovano accanto ai campi standard del contatto e ti danno un quadro più completo di ogni persona che ti contatta.
Con questo contesto aggiuntivo puoi raggruppare contatti simili, personalizzare i tuoi messaggi e concentrarti sui lead più importanti.
Raccoglierle con il chatbot Leadgen
Puoi fare in modo che il chatbot Leadgen chieda ai visitatori dettagli specifici e salvi le risposte direttamente nelle loro proprietà dei contatti — così le informazioni vengono raccolte automaticamente, anche quando sei offline. Questo richiede il pacchetto PLUS, EXPERT o ULTIMATE.
💡 Scopri come configurarlo in Chatbot Leadgen.
Prossimi passi?
Contatti — gestisci le persone che ti hanno contattato.
Etichettatura dei contatti — organizza i contatti con i tag.
Chatbot Leadgen — raccogli automaticamente i dati dei contatti.
💡 Hai bisogno di ulteriore aiuto? Contatta il nostro team di supporto — saremo felici di aiutarti!