Ha az Ön weboldala Content Security Policy-t használ, engedélyeznie kell a Smartsupp domaineket (*.smartsupp.com, *.smartsuppchat.com és *.smartsuppcdn.com) a szabályzatban, különben a chat nem töltődik be megfelelően. Az alábbiakban megtalálja a pontos szabályokat a CSP v3 és CSP v2 számára.
Amennyiben CSP-t használ a weboldalán, az alábbi szabályokat kell hozzáadnia, hogy a Smartsupp élő chat megfelelően működjön:
A cikket több részre bontottuk:
CSP v3 – szigorú, kompatibilis a Google-lel
Content-Security-Policy:object-src 'none';script-src 'nonce-{random}' 'strict-dynamic' 'unsafe-inline' https: http:;base-uri 'self';report-uri https://your-report-collector.example.com/
CSP v2
Content-Security-Policy: connect-src: wss://*.smartsupp.com https://*.smartsupp.com https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com font-src: https://*.smartsuppcdn.com media-src: https://*.smartsuppcdn.com img-src: data: https://*.smartsuppcdn.com script-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com style-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppcdn.com
Változásnapló
Változásnapló 2020-04-17: Az alábbiak kerültek hozzáadásra
connect-src: https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com
2020-09-22: Az alábbiak kerültek eltávolításra
connect-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org font-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org media-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org img-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org script-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org style-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org
Mi következik?
Le fogja lassítani a Smartsupp a weboldalát? — hogyan hat a chat szkript a weboldal betöltési sebességére.
Miért nem jelenik meg a chat a weboldalán? — mit érdemes ellenőrizni, ha a chat doboz nem jelenik meg az oldalon.
Támogatott böngészők — azok a böngészők és verziók, amelyek együttműködnek a Smartsuppal.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal chat-en vagy e-mailben — munkatársaink készséggel segítenek Önnek.