A Chrome és az Edge böngésző a nem aktív füleket időnként alvó módba helyezi a memóriahasználat csökkentése érdekében. Amennyiben a Smartsupp fül alvó módba kerül, az oldal nem frissül, így az értesítések sem jelennek meg. Ezt egyszerűen megelőzheti egy olyan bővítmény telepítésével, amely letiltja a fülek automatikus eldobását. Ez a kiegészítő mindkét böngészőben működik, de minden egyes böngészőprofilra külön fel kell telepíteni.
Az útmutatót több részre bontottuk:
Hogyan oldhatja meg?
Itt talál egy Chrome bővítményt az Automatikus fül eldobása kikapcsolásához (ez az Edge böngészővel is kompatibilis)
Telepítse a bővítményt Google Chrome vagy Edge böngészőjébe
A bővítmény telepítését követően:
minden böngészőfülön automatikusan letiltásra kerül az automatikus eldobás mind Chrome, mind Edge esetén
a bővítmény akkor is aktív marad, ha bezárja vagy újraindítja a böngészőt
Figyelem: Amennyiben több Chrome profilt használ, minden profilra külön szükséges telepíteni a bővítményt.
Mi a következő lépés?
Asztali értesítések — új chat- vagy üzenet érkezésekor felugró ablak jelenik meg az Ön képernyőjén.
Hang értesítések — akkor is hallhatja az új chateket és üzeneteket, ha az irányítópult nincs előtérben.
Támogatott böngészők — itt megnézheti, mely böngészők és verziók támogatottak a Smartsuppnál.
💡 További segítségre lenne szüksége? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal chaten vagy e-mailben – szívesen állunk rendelkezésére.