Free csomagom van
Ha az ingyenes Free verziónkat használja, és van néhány kérdése, akkor használhatja az online platformjainkat:
A Smarty AI chatbot elérhető a weboldalunkon és a súgó központban
Ezen oldalak mindegyikén rengeteg hasznos információt találhat a Smartsuppról és válaszokat a kérdéseire. Ha kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálatunkkal, akkor meg kell vásárolnia egyik csomagunkat, mivel ügyfélszolgálatunk csak fizetett csomagokkal érhető el.
SOLO csomagom van (Legacy: Standard)
Ha megvásárolta a SOLO (Legacy: Standard), bármilyen kérdés esetén kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal. Ha szeretne kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálatunkkal, használja a Smartsupp irányítópultján elérhető csevegést. Emellett használhatja a fent említett összes lehetőséget is (online platformok).
EXPERT vagy ULTIMATE csomagom van (Legacy: Pro vagy Ultimate)
Ha Ön EXPERT (Legacy: PRO) ügyfelünk, akkor számíthat az ügyfélszolgálatunk elsődleges támogatására. Ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálatunkkal, használja a Smartsupp irányítópulton elérhető csevegést.
Emellett használhatja a fent említett összes lehetőséget is (online platformok).
