Vous avez déjà souhaité que vos chatbots puissent faire monter en flèche vos ventes ? Préparez-vous à la révélation du routage entre les chatbots, là où la magie opère. Connectez vos chatbots entre eux et concevez un parcours d'achat qui s'adapte dynamiquement pour répondre aux besoins uniques de chaque client. Préparez-vous à un parcours fluide où la vente incitative et la vente croisée deviennent un jeu d'enfant, grâce à cette puissante fonctionnalité. 💪
La vente incitative, une cerise sur le gâteau
Faites découvrir à vos clients les versions améliorées de vos produits grâce à un charme ! Paramétrez votre chatbot pour qu'il passe de manière transparente à un autre bot afin de promouvoir des produits plus avancés de votre boutique. Cela vous permet d'introduire intelligemment des produits haut de gamme susceptibles d'intéresser vos clients, en rendant le processus de découverte engageant et instructif. Votre taux de conversion sera imbattable !
Astuce : Le client est intéressé par une paire de baskets classiques, il interagit avec un chatbot qui lui remet celle présentant les baskets imperméables en cuir végétalien pour seulement 20 EUR de plus. Ainsi, aucune pluie ne surprendra votre client lors de son voyage à travers le monde !
Maîtrise de la vente croisée avec les chatbots
Vous cherchez une stratégie simple mais efficace pour mettre en valeur vos produits ?
Vous connaissez le scénario : le client est sur le point d'acheter un article de base dans votre magasin, mais vous aimeriez enrichir son panier de quelques suppléments intéressants qui l'aideront à apprécier encore plus le produit original. Grâce à cela, le client apprécie la valeur ajoutée de son achat et devient votre habitué. Le routage entre chatbots est également prêt à aider dans ce cas.
Astuce: Vous êtes propriétaire du site web d'un concessionnaire automobile et votre client montre de l'intérêt pour une nouvelle berline, le chatbot engage une brève conversation. Ensuite, il suggère naturellement de le transférer vers un autre chatbot qui propose des options supplémentaires et des services pour une voiture nouvellement achetée, comme une extension de garantie.
La vente incitative et la vente croisée jouent un rôle majeur dans le processus de conversion. Nous avons voulu vous montrer les moyens efficaces et faciles de mettre en œuvre ces stratégies de vente, comme par un coup de baguette magique. N'oubliez pas que les chatbots sont toujours là pour vous avec leurs super-pouvoirs.