Info: Tämä ominaisuus on käytettävissä vain SOLO-, PLUS- ja EXPERT-paketeissa. (vanha: Standard, Pro)
Huom.: Vain uusi widget-versio 3 tukee Google Analytics 4:ää.
Ota Google Analytics käyttöön Smartsupp-hallintapaneelissa
Voit mitata Google Analyticsissa, miten Smartsupp vaikuttaa konversioasteeseesi ja kävijöiden käyttäytymiseen. Voit määrittää tililläsi, haluatko lähettää tiedot Google Analyticsiisi vai et.
Avaa osio Settings (Asetukset) > Integrations (Integraatiot) > Google Analytics > napsauta Connect (Yhdistä) -painiketta.
Kun aktivoit Google Analytics -integraation, näet 2 vaihtoehtoa.
Tunnista Measurement ID automaattisesti
Se tunnistaa automaattisesti kaikki verkkosivun Measurement ID:t ja käyttää niitä Smartsupp-tapahtumien lähettämiseen Google Analyticsiin.
Jos käytät vain yhtä Google Analytics -tiliä, valitse tämä vaihtoehto. Useimmille tämä on paras valinta.
Määritä Measurement ID manuaalisesti
Jos käytät useita Measurement ID:itä, valitse, mitä käytetään Smartsupp-tapahtumien seurantaan. Tämä vaihtoehto ei toimi, jos olet aiemmin aktivoinut Google Analytics -integraation API:n kautta tämän ohjeen mukaisesti.
Jos käyttötapauksesi on edistyneempi ja käytät sivustollasi useita Google Analytics -tilejä, voit valita, mille tilille Smartsupp-tapahtumat lähetetään.
Valitse itsellesi sopivin ja napsauta tallenna. Tästä lähtien Smartsupp lähettää tapahtumia Google Analytics 4:ääsi. Vielä yksi vaihe, niin saat täyden kuvan siitä, miten Smartsupp vaikuttaa tavoitteisiisi.
Määritä mukautetut määritykset
Täyden kuvan saamiseksi sinun on siirryttävä Google Analytics 4 -omaisuuteesi ja määritettävä 2 mukautettua ulottuvuutta. Älä huoli, se on erittäin helppoa.
Avaa Google Analytics 4 > napsauta Admin (Järjestelmänvalvoja) > napsauta Custom definitions (Mukautetut määritykset) > napsauta Create a custom dimension (Luo mukautettu ulottuvuus).
Nyt on lisättävä 2 mukautettua määritystä.
Tapahtumakategoria
Kirjoita ulottuvuuden nimi. Se voi olla oma, mutta suosittelemme nimeä: event_category
Laajuus: varmista, että asetuksena on Event (Tapahtuma)
Anna mukautetulle määritykselle kuvaus. Tämäkin on oma valintasi. Suosittelemme jotain tyyliin: Smartsupp-tapahtumakategoria.
Valitse tapahtumaparametri. Varmista, että valitset event_category
Huomautus: Jos et näe event_categorya, se on joko jo määritetty tai Google Analytics ei ole vielä vastaanottanut yhtään tapahtumaa Smartsuppilta. Voit silti määrittää sen.
Tapahtumatunniste
Nyt sama prosessi on toistettava event_label-ulottuvuudelle.
Ulottuvuuden nimi: event_label
Laajuus: Event (Tapahtuma)
Kuvaus: Smartsupp-tapahtumatunniste
Tapahtumaparametri: event_label
Lopputuloksena tulisi olla vähintään 2 määritettyä ulottuvuutta. Niitä voi olla enemmänkin, mutta jotta Smartsuppin tapahtumia seurataan oikein Google Analytics 4:ssä, nämä 2 on määritettävä asetuksissa.
Huomautus: Tarkista, ettei Smartsupp-koodinpätkässäsi ole kovakoodattua ga.key-arvoa.
Näin mittaat Smartsuppin vaikutusta Google Analyticsissasi
Yksityiskohtaisen ohjeen löydät täältä.