Soovimatud külastajad — ja automaatsed botid — võivad mõnikord su vestluse rämpssõnumitega üle ujutada. Smartsupp pakub tööriistu nende blokeerimiseks ning mõned lisameetmed su veebisaidil peatavad suurema osa automatiseeritud liiklusest juba enne, kui see vestluseni jõuab. See artikkel võtab kokku meie soovitused.
Oleme jaganud artikli mõneks jaotiseks:
Blokeeri rämpsposti saatjad Smartsuppis
Kõige kiirem viis inimesest rämpsposti saatjaga tegelemiseks on ta blokeerida — seejärel kaob vestlusaken selle külastaja jaoks. Saad külastaja blokeerida otse vestlusest või oma töölaua vahekaardilt Külastajad . Üksikasjalikud juhised leiad artiklist Blokeeri külastaja .
Kui rämpspost tuleb jätkuvalt samalt aadressilt, blokeeri IP-aadress jaotises Seaded → Turvalisus ja privaatsus → Blokeeritud IP-aadressid → Lisa IP-aadress. Kasuta tärni (*), et blokeerida terve IP-aadresside vahemik — näiteks 192.168.0.*.
💡 Nõuanne: Blokeeri nii külastaja kui ka tema IP-aadress. Rämpsposti saatjad võivad VPN-e või IP-aadresse vahetada — kui rämpspost jätkub, kombineeri blokeerimist allpool kirjeldatud veebisaidi tasandi kaitsega.
Piira vestlus oma domeenidega
Saad piirata vestlust nii, et see laaditakse ainult domeenidel, mille lisad jaotisesse Seaded > Turvalisus ja privaatsus > Lubatud domeenid. Kui loend on tühi, saab sinu vestluse koodi tehniliselt laadida mis tahes veebisaidil.
Sisesta ainult domeenid, ilma protokolli või teeta — näiteks website.com või *.website.com. Üksikasjad leiad artiklist Domeenide lubatud loend .
Märkus: Domeenide lubatud loend takistab ka sinu vestluse koodi väärkasutamist veebisaitidel, mis ei kuulu sulle.
Kaitse oma veebisaiti bottide eest
Automaatsed botid vahetavad sageli VPN-e ja IP-aadresse, seega ei piisa nende ükshaaval blokeerimisest. Smartsupp ei saa automaatselt peatada rämpsposti, mis tuleb korraga paljudelt erinevatelt IP-aadressidelt — selline liiklus tuleb peatada veebisaidi tasandil, enne kui see vestluseni jõuab. Soovitame järgmist:
Lisa oma veebisaidile kontrollitööriist näiteks Google reCAPTCHA — see filtreerib välja suurema osa automatiseeritud liiklusest.
Kaalu tulemüüri või botikaitseteenust (näiteks Cloudflare), mis blokeerib kahtlase liikluse enne, kui see sinu lehtedeni jõuab.
Hoia oma veebisait ajakohasena — oma CMS-i, pluginad ja kogu kohandatud kood.
Jälgi kahtlaseid mustreid vahekaardil Külastajad ja blokeeri korduvad rikkujad varakult.
Märkus: Smartsupp ei sisalda sisseehitatud CAPTCHA-t. Kontrollitööriistad nagu reCAPTCHA töötavad sinu veebisaidil endal ja peatavad botid enne, kui need saavad vestluse avada.
Mis edasi?
Blokeeri külastaja — blokeeri külastaja või IP-aadress samm-sammult.
Domeenide lubatud loend — piira vestlus oma domeenidega.
Külastajad — vaata reaalajas, kes on sinu veebisaidil.
💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie tugimeeskonnaga — aitame sind hea meelega!