Külastaja IP-aadress on nähtav külastaja info vahekaardil. Uutel kontodel on IP-aadresside jälgimine vaikimisi välja lülitatud. Saate selle uuesti sisse lülitada jaotises Settings (Seaded) → Security and privacy (Turvalisus ja privaatsus) → Show IP addresses of visitors (Näita külastajate IP-aadresse)
Miks IP-aadressid on vaikimisi peidetud
IP-aadress loetakse GDPR-i järgi isikuandmeteks. Et uued kontod oleksid algusest peale privaatsussõbralikud, hoiab Smartsupp IP-jälgimise väljas, kuni otsustate selle sisse lülitada.
Kuidas IP-jälgimist sisse lülitada
Kui olete valiku „Show IP addresses of visitors" sisse lülitanud, värskendage töölauda ja näete külastajate IP-aadresse külastaja info vahekaardil.
⚠️ Märkus: Sisselülitatud IP-jälgimisega töötlete külastajate kohta täiendavaid isikuandmeid. Veenduge, et see on teie privaatsuspoliitikaga kaetud ja teil on selleks kehtiv õiguslik alus.
💡 Nõuanne: IP-jälgimine peab olema sisse lülitatud ka siis, kui soovite külastajaid IP-aadressi järgi blokeerida.
Mis edasi?
💡 Vajate rohkem abi? Võtke ühendust meie tugitiimiga — aitame teid hea meelega!