Smartsupp utiliza los siguientes subprocesadores para ofrecer su servicio. Esta lista se mantiene en cumplimiento del Artículo 5.6 de nuestro Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) y se actualiza siempre que cambiamos de subprocesadores.
Subprocesadores de Smartsupp
Nombre de la entidad | Propósito | Ubicación | Medidas para la transferencia |
Amazon Web Services EMEA SARL | Se utiliza para brindar la infraestructura de datos necesaria para el funcionamiento del servicio. | Centro de datos en la UE | DPA Firmado |
Mailgun Technologies, Inc. | Se utiliza para el envío de correos electrónicos, necesario para que el servicio funcione correctamente. | Centro de datos en la UE | DPA Firmado |
OpenAI Ireland Ltd. | Se utiliza cuando activas la funcionalidad de IA | Entidad en la UE | DPA Firmado |
Mixpanel, Inc. | Registra la actividad y los logs mientras usas el servicio. | Servidores en la UE y EE. UU. | DPA Firmado |