Chrome y Edge pueden poner en pausa las pestañas inactivas para ahorrar memoria. Si la pestaña de Smartsupp está en pausa, las notificaciones no llegan. Para evitarlo, instala una extensión que impida que el navegador cierre automáticamente las pestañas. Funciona tanto en Chrome como en Edge, y hay que instalarla en cada perfil del navegador por separado.
Hemos dividido este artículo en varias secciones:
Cómo solucionarlo
Aquí encuentras una extensión para Chrome que Desactiva el cierre automático de pestañas (también funciona en Edge).
Instalar la extensión en tu navegador Google Chrome o Edge
Después de instalar la extensión:
El cierre automático de pestañas se desactiva para todas las pestañas en Chrome o Edge
El cambio se mantiene incluso si cierras o vuelves a abrir el navegador
Nota: Si tienes varios perfiles de Chrome, instala la extensión en cada uno por separado.
¿Qué hacer después?
Notificaciones en el panel de notificaciones — muestra avisos emergentes de nuevos chats y mensajes.
Notificaciones de sonido — escucha cuándo llegan nuevos chats y mensajes aunque el panel de control esté en segundo plano.
Navegadores compatibles — descubre qué navegadores y versiones funcionan con Smartsupp.