En el caso de que estés tratando de acceder al panel y tan solo veas una página en blanco, tal vez sea necesario comprobar tus ajustes de seguridad (por ejemplo Firewall o cortafuegos) y la lista blanca de to be transformeds nuestros dominios (mejor se envías la lista a tu departamento de informática):
smartsupp.com
smartsuppchat.com
smartsuppcdn.com
Trata de averiguar qué dominio está causando exactamente los problemas abriendo la consola de Chrome (puedes hacerlo presionando CTRL+Mayús+J en Chrome).