Antes de empezar a utilizar el Servicio y convertirte en Afiliado, lee detenidamente nuestras Condiciones de servicio, Política de privacidad, Condiciones de tratamiento de datos, y todos los demás documentos a los que se hace referencia en este documento (conjuntamente, las "Condiciones"). Cuando empiezas a utilizar el Servicio — o haces clic para aceptar estas Condiciones cuando dicha opción está disponible — celebras un acuerdo sobre el uso del Servicio con Smartsupp (el "Acuerdo"), que incluye las Condiciones.
Contenido:
Visión general del programa de afiliados
Las presentes condiciones (en adelante, las “Condiciones del programa de afiliados”) definen y regulan a los Socios afiliados Y el Programa de afiliados, definidos de la siguiente manera:
- Socio afiliado Es un Usuario que participa en el programa de comisiones para afiliados de Smartsupp.
- El Programa de afiliados Está dirigido a Usuarios (emprendedores, plataformas, agencias, influencers) interesados en recomendar nuestro Servicio a cambio de una comisión conforme a las normas establecidas en estas Condiciones.
Registro & requisitos de participación
Registro. Si el Usuario se registra en el Servicio, también tiene la oportunidad de participar activamente en el Programa de afiliados. En la pestaña "Afiliado" de la cuenta del Usuario, encontrarás tu enlace único para participar en el Programa de afiliados.
Derecho de Smartsupp a rechazar a un Socio afiliado. Smartsupp se reserva el derecho a rechazar a un Usuario como Socio afiliado. El rechazo se comunicará al Usuario por correo electrónico o a través de la Aplicación.
¿Qué puedo consultar en mi Cuenta de usuario? En la Cuenta de usuario puedes consultar los registros de nuevos clientes, el momento en que nace el derecho a una Comisión y los pagos de Comisiones ya realizados.
Seguimiento & atribución
Tecnología de seguimiento. Para que tu recomendación genere el derecho a una Comisión, el nuevo cliente debe hacer clic en un enlace único desde tu sitio web, correo electrónico, comunicación en redes sociales u otra fuente que le lleve al sitio web de Smartsupp y registrarse en una Cuenta de usuario en ese mismo momento.
Imposibilidad de asignar una Cuenta de usuario a los Socios afiliados. Smartsupp no se responsabiliza de los casos en los que un nuevo cliente no pueda asignarse al enlace de comisiones de un Socio afiliado. El Socio afiliado no tendrá derecho a ninguna comisión por dicha conversión.
Tiempo entre la promoción y la conversión. El registro de un nuevo cliente en el Servicio tras tu recomendación a través del enlace único del Socio afiliado debe producirse como máximo 30 días después de que el cliente haga clic en el enlace único del Socio afiliado. Transcurrido ese plazo, la cookie de seguimiento u otra tecnología caduca, por lo que no podrás recibir la Comisión.
Comisiones
Derecho a la Comisión. Si el cliente que has recomendado paga la Cuota de suscripción, tendrás derecho a la Comisión una vez transcurridos 15 días desde el pago de la Cuota de suscripción por parte de dicho cliente. En tu Cuenta de usuario, puedes consultar el importe de las Comisiones obtenidas, quiénes son tus clientes y los ingresos totales obtenidos hasta la fecha de todos los Clientes que has recomendado.El cliente recomendado debe utilizar uno de los métodos de pago preferidos por la empresa, que son la Tarjeta de crédito o el servicio PayPal.
Pago de la Comisión. El importe mínimo para el pago de la Comisión es de 40 EUR sin IVA. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria o PayPal. Si no se solicita el pago de la Comisión en el plazo de 1 año desde el momento en que nace el derecho a la Comisión, tal como se indicará en la Cuenta de usuario, el derecho a solicitar el pago de la Comisión caducará.
Normas de promoción
Opciones de distribución del contenido publicitario. Para participar en el Programa de afiliados, puedes utilizar tu enlace único en comunicaciones, incluidos los envíos por email, la publicidad mediante banners en tu sitio web o la publicidad en redes sociales.
Métodos de promoción prohibidos. No se permiten los siguientes métodos de promoción:
Spam y comunicaciones comerciales no solicitadas; prohibimos los métodos de promoción que terceros puedan considerar spam o comunicaciones comerciales no solicitadas;
Publicidad a través de sistemas publicitarios como Google Ads, Facebook Business Manager y otros sistemas publicitarios que redirijan al sitio web del Servicio;
Palabras clave protegidas en la publicidad PPC, como Smartsupp, Smartsupp.com o Smartsupp.cz y sus variantes con errores ortográficos, y enlaces directos desde anuncios PPC a nuestro sitio web - constituirán una infracción de nuestra marca comercial;
Métodos de promoción que puedan dañar o poner en peligro la reputación de Smartsupp;
Métodos de promoción que vulneren o amenacen los derechos de terceros.
Prohibición de eludir el plazo de 30 días. Como Socio afiliado, debes asegurarte de no aumentar de forma desleal el número de impresiones de banners o enlaces de Smartsupp mediante programas, scripts, recargas de banners u otros medios similares.
Terminación
Incumplimiento de las Condiciones del programa de afiliados. Si incumples las condiciones del Programa de afiliados (en particular, si utilizas un método de promoción prohibido o eludes las condiciones del Programa de afiliados), nos reservamos el derecho a poner fin a tu participación sin previo aviso. En este caso, tu derecho a la Comisión se extinguirá.
Terminación de la participación en el Programa de afiliados. Tanto tú como nosotros podemos poner fin a este Programa de afiliados en cualquier momento, sin causa, mediante notificación por escrito a la otra parte. Cualquier Comisión pendiente inferior a EUR 40 no se pagará y se perderá el derecho a recibirla.
Disposiciones finales
Las Condiciones del programa de afiliados se actualizaron por última vez el 11.04.2023.