Unbounce ist eine Plattform für Landing Pages und Conversion-Optimierung. Um Smartsupp auf Unbounce zu installieren, fügen Sie den Smartsupp-Chat-Code in den Script Manager ein, damit er auf Ihrer gesamten Domain geladen wird (oder fügen Sie ihn nur einer einzelnen Landing Page hinzu, wenn Sie ihn nur dort benötigen).
Diese Anleitung ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Script Manager öffnen
Melden Sie sich bei Unbounce an und öffnen Sie den Script Manager. Klicken Sie auf Add a Script und wählen Sie Custom Script, um ein neues Skript zu erstellen, das auf jeder Seite Ihrer Domain geladen wird.
Smartsupp-Code einfügen
Kopieren Sie Ihren Smartsupp-Chat-Code aus dem Smartsupp-Dashboard → Einstellungen → Chatbox → Chat-Code. Fügen Sie den gesamten Code in den Skript-Editor ein, setzen Sie Placement auf Head, wählen Sie die Domain(s), auf der/denen er geladen werden soll, und speichern Sie.
Tipp: Wenn Sie den Chat nur auf einer einzelnen Landing Page benötigen, öffnen Sie die Seite im Unbounce-Builder, klicken Sie unten in der Symbolleiste auf JavaScripts, fügen Sie den Smartsupp-Code ein, setzen Sie Placement auf Head und veröffentlichen Sie die Seite erneut.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Registrieren Sie sich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Installation überprüfen
Öffnen Sie eine Ihrer Unbounce-Landing-Pages in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke erscheinen. Melden Sie sich dann im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Falls das Chat-Widget nicht erscheint, leeren Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie die Seite im Inkognito-Fenster. Prüfen Sie, dass das Skript im Script Manager aktiviert ist und dass Placement auf Head gesetzt ist. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website?
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