Haben Sie sich schon einmal gewünscht, dass Ihre Flows (ehemals Chatbots) Ihre Verkäufe durch die Decke gehen lassen? Entdecken Sie jetzt das Routing zwischen Flows, bei dem die Magie entsteht. Verbinden Sie Ihre Flows miteinander und gestalten Sie ein Einkaufserlebnis, das sich dynamisch an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden anpasst. Freuen Sie sich auf ein nahtloses Einkaufserlebnis, bei dem Upselling und Cross-Selling zum Kinderspiel werden – dank dieser leistungsstarken Funktion. 💪

Wir haben den Artikel in mehrere Abschnitte unterteilt:

Lassen Sie Ihre Kunden auf charmante Weise die höherwertigen Varianten Ihrer Produkte entdecken! Stellen Sie Ihren Flow so ein, dass er die Konversation nahtlos an einen anderen Bot übergibt, um höherwertige Produkte aus Ihrem Shop zu bewerben. So können Sie geschickt Premium-Produkte vorstellen, die Ihre Kunden interessieren könnten, und die Entdeckung spannend und informativ gestalten. Ihre Conversion Rate wird nicht zu bremsen sein!

​Tipp: Ein Kunde interessiert sich für ein Paar klassische Sneaker und interagiert mit einem Flow, der die Konversation an einen anderen Flow übergibt. Dieser stellt wasserdichte Sneaker aus veganem Leder für nur 20 EUR mehr vor. So kann kein Regen Ihren Kunden auf seinen Reisen rund um die Welt überraschen!

Suchen Sie nach einer einfachen, aber wirkungsvollen Strategie, um das gewisse Extra Ihrer Produkte zu präsentieren?
Sie kennen das Szenario: Ein Kunde steht kurz davor, einen einfachen Artikel in Ihrem Shop zu kaufen, aber Sie möchten seinen Warenkorb um passende Ergänzungen erweitern, mit denen er noch mehr Freude am ursprünglichen Produkt hat. Dadurch weiß der Kunde den Mehrwert seines Kaufs zu schätzen und wird zum Stammkunden. Auch in diesem Fall hilft Ihnen das Routing zwischen Flows.

​Tipp: Sie sind der Besitzer der Website eines Autohauses und Ihr Kunde zeigt Interesse an einer neuen Limousine. Der Flow führt eine kurze Konversation mit ihm. Anschließend schlägt er ganz natürlich die Übergabe an einen anderen Bot vor, der Add-ons und Serviceoptionen für ein neu gekauftes Auto anbietet, etwa eine verlängerte Garantie.

Upselling und Cross-Selling spielen eine wichtige Rolle im Conversion-Prozess. Wir wollten Ihnen effiziente und einfache Möglichkeiten zeigen, diese Verkaufsstrategien wie mit einem Zauberstab umzusetzen. Denken Sie daran: Flows sind mit ihren Superkräften immer für Sie da.