Binargon ist eine E-Commerce-Plattform, über die Sie Ihrem Shop individuelles HTML und JavaScript hinzufügen können. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie das Smartsupp-Live-Chat- und Flow-Widget (früher Chatbots) mit wenigen Schritten in Ihrem Binargon-Konto einrichten.
Die Anleitung ist in folgende Abschnitte gegliedert:
Smartsupp-Code kopieren
Melden Sie sich in Ihrem Smartsupp-Konto-Dashboard an und öffnen Sie Einstellungen → Channels → Live-Chat → Installation. Kopieren Sie das komplette Code-Snippet.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Kostenlos registrieren – die Anmeldung dauert nur 2 Minuten.
Code in Binargon einfügen
Melden Sie sich im Binargon-Adminbereich an und öffnen Sie die Einstellungen für Ihr Template oder für HTML/JavaScript. Fügen Sie den Smartsupp-Code in den <head>-Bereich Ihres Templates ein und speichern Sie die Änderungen.
Installation prüfen
Öffnen Sie Ihr Binargon-Konto in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte jetzt unten auf Ihrer Website sichtbar sein.
Tipp: Wird das Chat-Widget nicht angezeigt, leeren Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie Ihr Konto in einem Inkognito-Fenster. Überprüfen Sie außerdem, ob der Code richtig im <head>-Bereich Ihres Templates gespeichert wurde.
Verwandte Ressourcen:
Smartsupp-Installation – Übersicht aller Installationsmöglichkeiten.
Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website? – Häufige Ursachen und Lösungen bei Installationsproblemen.
Wie geht es weiter?
Grundlegende Chat-Box-Einstellungen – Anpassen von Farben, Position, Begrüßungsnachrichten und mehr.
Status der Chat-Box – Erfahren Sie, wie der Status des Chat-Widgets funktioniert und wie Sie diesen steuern.
Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website? – Häufige Ursachen und Lösungen bei Installationsproblemen.
Plugins herunterladen – Alle verfügbaren Integrationen für verschiedene Plattformen entdecken.
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