Bevor Sie den Dienst nutzen und Affiliate werden, lesen Sie bitte sorgfältig unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutz, Datenverarbeitungsbedingungen, sowie alle anderen hierin genannten Dokumente (zusammen die "Bedingungen"). Wenn Sie beginnen, den Dienst zu nutzen — oder diesen Bedingungen durch Anklicken zustimmen, sofern diese Option verfügbar ist — schließen Sie mit Smartsupp einen Vertrag über die Nutzung des Dienstes (der "Vertrag"), der die Bedingungen umfasst.
Inhalt:
Übersicht über das Affiliate-Programm
Die vorliegenden Bedingungen (nachfolgend als „Affiliate-Programmbedingungen“ bezeichnet) definieren und regeln die Affiliate-Partner und das Affiliate-Programm, die wie folgt definiert sind:
- Affiliate-Partner ist ein Benutzer, der am Affiliate-Provisionsprogramm von Smartsupp teilnimmt.
- Das Affiliate-Programm richtet sich an Benutzer (Unternehmer, Plattformen, Agenturen, Influencer), die daran interessiert sind, unseren Dienst gegen eine Provision gemäß den in diesen Bedingungen festgelegten Regeln zu empfehlen.
Registrierung & Teilnahmeberechtigung
Registrierung. Wenn sich der Benutzer für den Dienst registriert, erhält er auch die Möglichkeit, aktiv am Affiliate-Programm teilzunehmen. Im Tab "Affiliate" des Benutzerkontos finden Sie Ihren individuellen Link für die Teilnahme am Affiliate-Programm.
Recht von Smartsupp, einen Affiliate-Partner abzulehnen. Smartsupp behält sich das Recht vor, einen Benutzer als Affiliate-Partner abzulehnen. Die Ablehnung wird dem Benutzer per e-mail oder über die Anwendung mitgeteilt.
Was kann ich in meinem Benutzerkonto nachverfolgen? Im Benutzerkonto können Sie neue Kundenregistrierungen, den Zeitpunkt der Entstehung des Provisionsanspruchs und bereits erfolgte Provisionszahlungen nachverfolgen.
Tracking & Zuordnung
Tracking-Technologie. Damit Ihre Empfehlung einen Provisionsanspruch begründet, muss der neue Kunde einen individuellen Link von Ihrer Website, einer e-mail, einer Mitteilung in sozialen Medien oder einer anderen Quelle zur Smartsupp-Website anklicken und sich gleichzeitig für ein Benutzerkonto registrieren.
Unmöglichkeit der Zuordnung eines Benutzerkontos zu Affiliate-Partnern. Smartsupp ist nicht dafür verantwortlich, wenn ein neuer Kunde dem Provisionslink eines Affiliate-Partners nicht zugeordnet werden kann. Für eine solche Conversion steht dem Affiliate-Partner keine Provision zu.
Zeitraum zwischen Werbung und Conversion. Die Registrierung eines neuen Kunden für den Dienst nach Ihrer Empfehlung über den individuellen Link des Affiliate-Partners muss spätestens 30 Tage nach dem Anklicken des individuellen Links des Affiliate-Partners durch den Kunden erfolgen. Danach läuft das Tracking-Cookie oder die andere Technologie ab, sodass Sie keine Provision mehr erhalten können.
Provisionen
Provisionsanspruch. Wenn der von Ihnen empfohlene Kunde die Abonnementgebühr bezahlt, entsteht Ihr Provisionsanspruch 15 Tage nach der Zahlung der Abonnementgebühr durch den empfohlenen Kunden. In Ihrem Benutzerkonto können Sie die Höhe der verdienten Provisionen, die Identität Ihrer Kunden und die bislang erzielten Gesamteinnahmen aus allen von Ihnen empfohlenen Kunden nachverfolgen.Der empfohlene Kunde muss eine der vom Unternehmen bevorzugten Zahlungsmethoden nutzen: Kreditkarte oder den PayPal-Dienst.
Provisionsauszahlung. Der Mindestbetrag für die Auszahlung der Provision beträgt 40 EUR ohne MwSt. Die Zahlung ist per Banküberweisung oder PayPal möglich. Wird der Anspruch auf Auszahlung der Provision nicht innerhalb von 1 Jahr ab dem im Benutzerkonto angegebenen Zeitpunkt der Entstehung des Provisionsanspruchs geltend gemacht, erlischt der Anspruch auf Auszahlung der Provision.
Werberegeln
Möglichkeiten zur Verbreitung der Werbeinhalte. Zur Teilnahme am Affiliate-Programm dürfen Sie Ihren individuellen Link in Mitteilungen verwenden, einschließlich des Versands von e-mails, der Bannerwerbung auf Ihrer Website oder der Werbung in sozialen Medien.
Verbotene Werbemethoden. Die folgenden Werbemethoden sind nicht gestattet:
Spam und unerbetene kommerzielle Mitteilungen; wir untersagen Werbemethoden, die Dritte als Spam oder unerbetene kommerzielle Mitteilungen betrachten könnten;
Werbung über Werbesysteme wie Google Ads, Facebook Business Manager und andere Werbesysteme, die auf die Website des Dienstes weiterleiten;
geschützte Keywords in PPC-Werbung wie Smartsupp, Smartsupp.com oder Smartsupp.cz sowie deren fehlerhaft geschriebene Varianten und direkte Verlinkungen aus PPC-Anzeigen auf unsere Website - stellen eine Verletzung unserer Marke dar;
Werbemethoden, die den Ruf von Smartsupp schädigen oder gefährden könnten;
Werbemethoden, die die Rechte Dritter beeinträchtigen oder gefährden.
Verbot der Umgehung der 30-Tage-Frist. Als Affiliate-Partner müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Anzahl der Bannerimpressionen oder Smartsupp-Links nicht durch Programme, Skripte, das Neuladen von Bannern oder ähnliche Mittel unlauter erhöhen.
Beendigung
Verstoß gegen die Affiliate-Programmbedingungen. Wenn Sie die Bedingungen des Affiliate-Programms nicht einhalten (insbesondere eine verbotene Werbemethode verwenden oder die Bedingungen des Affiliate-Programms umgehen), behalten wir uns das Recht vor, Ihre Teilnahme ohne vorherige Ankündigung zu beenden. In diesem Fall erlischt Ihr Provisionsanspruch.
Beendigung der Teilnahme am Affiliate-Programm. Sowohl Sie als auch wir können dieses Affiliate-Programm jederzeit auch ohne einen Grund durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei beenden. Verbleibende Provisionen unter EUR 40 werden nicht ausgezahlt, und der Anspruch auf deren Erhalt verfällt.
Schlussbestimmungen
Die Affiliate-Programmbedingungen wurden zuletzt aktualisiert: 11.04.2023.