Bevor Sie den Service nutzen und Affiliate-Partner werden, lesen Sie bitte sorgfältig unsere Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung, die Datenschutzbedingungen sowie alle weiteren in diesen Bedingungen genannten Dokumente (zusammen die „Bedingungen“). Mit der Nutzung des Service – oder durch Klicken auf „Bedingungen akzeptieren“, sofern diese Option angeboten wird – schließen Sie mit Smartsupp einen Vertrag über die Nutzung des Service ab (die „Vereinbarung“), der die Bedingungen einschließt.

Inhalt:

Die folgenden Bestimmungen (nachfolgend als „Affiliate-Programm-Bedingungen“ bezeichnet) definieren und regeln die Affiliate-Partner sowie das Affiliate-Programm wie folgt:

- Affiliate-Partner ist ein Benutzer, der am Smartsupp Affiliate-Provisionsprogramm teilnimmt.
- Das Affiliate-Programm richtet sich an Benutzer (Unternehmer, Plattformen, Agenturen, Influencer), die interessiert sind, unseren Service im Rahmen der nachstehenden Bedingungen gegen Provision weiterzuempfehlen.

Registrierung. Wenn der Benutzer sich für den Service registriert, hat er auch die Möglichkeit, aktiv am Affiliate-Programm teilzunehmen. Im Tab „Affiliate“ Ihres Kontos finden Sie Ihren persönlichen Link für die Teilnahme am Affiliate-Programm.

Smartsupps Recht, einen Affiliate-Partner abzulehnen. Smartsupp behält sich das Recht vor, einen Benutzer als Affiliate-Partner abzulehnen. Die Ablehnung wird dem Benutzer per E-Mail oder über die App mitgeteilt.

Was kann ich in meinem Benutzerkonto verfolgen? Im Benutzerkonto können Sie neue Kundenregistrierungen, den Zeitpunkt des Anspruchs auf Provision und bereits gezahlte Provisionen nachverfolgen.

Tracking-Technologie. Damit Ihre Empfehlung für eine Provision berechtigt ist, muss der neue Kunde über einen einzigartigen Link von Ihrer Website, per E-Mail, über Social-Media-Kommunikation oder andere Quelle auf die Smartsupp-Website gelangen und sich gleichzeitig für ein Benutzerkonto registrieren.

Keine Möglichkeit, das Benutzerkonto einem Affiliate-Partner zuzuordnen. Smartsupp übernimmt keine Verantwortung, wenn ein neuer Kunde nicht einem Provisionslink eines Affiliate-Partners zugeordnet werden kann. In einem solchen Fall steht dem Affiliate-Partner keine Provision zu.

Zeitraum zwischen Empfehlung und Conversion. Der Zeitraum zwischen Ihrer Empfehlung über den einzigartigen Link des Affiliate-Partners und der Registrierung eines neuen Kunden für den Service muss spätestens 30 Tage nach dem Klick auf den einzigartigen Link des Affiliate-Partners erfolgen. Danach läuft das Tracking-Cookie oder eine andere Technologie ab, sodass Sie keine Provision erhalten können.

Anspruch auf Provision. Wenn Ihr geworbener Kunde die Abonnementgebühr zahlt, haben Sie nach 15 Tagen nach der Zahlung des Abonnements durch den geworbenen Kunden Anspruch auf die Provision. Im Benutzerkonto können Sie den Stand der verdienten Provisionen, Ihre Kunden und den bisher erzielten Gesamtumsatz aller von Ihnen geworbenen Kunden einsehen. Der geworbene Kunde muss dazu eine bevorzugte Zahlungsmethode des Unternehmens nutzen, nämlich Kreditkarte oder PayPal.

Provisionsauszahlung. Der Mindestbetrag für die Auszahlung der Provision beträgt 40 EUR ohne MwSt. Die Zahlung ist per Banküberweisung oder PayPal möglich. Erfolgt der Antrag auf Provisionsauszahlung nicht innerhalb eines Jahres nach Entstehung des Anspruchs auf Provision – wie im Benutzerkonto angegeben –, verfällt der Anspruch auf Auszahlung.

Optionen zur Verbreitung von Werbeinhalten. Um am Affiliate-Programm teilzunehmen, dürfen Sie Ihren einzigartigen Link in der Kommunikation – einschließlich E-Mail, Bannerwerbung auf Ihrer Website oder über Werbung in sozialen Medien – verwenden.

Unzulässige Werbemethoden. Die folgenden Werbemethoden sind nicht erlaubt:

Umgehungsverbot der 30-Tage-Frist. Als Affiliate-Partner müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Anzahl der Banneraufrufe oder Smartsupp-Links nicht durch Programme, Skripte, Banner-Reloads oder andere ähnliche Mittel unzulässig erhöhen.

Verstoß gegen die Affiliate-Programm-Bedingungen. Wenn Sie gegen die Bedingungen des Affiliate-Programms verstoßen (insbesondere eine verbotene Werbemethode anwenden oder die Bedingungen umgehen), behalten wir uns das Recht vor, Ihre Teilnahme ohne Vorankündigung zu beenden. Ihr Anspruch auf Provision entfällt in diesem Fall.

Beendigung der Teilnahme am Affiliate-Programm. Sowohl Sie als auch wir können dieses Affiliate-Programm jederzeit ohne Angabe von Gründen durch schriftliche Mitteilung an die jeweils andere Partei beenden. Es werden keine Provisionen unter 40 EUR ausgezahlt und der Anspruch darauf verfällt.

Die Affiliate-Programm-Bedingungen wurden zuletzt am 11.04.2023 aktualisiert.