Hvis du oplever problemer med, at din Chrome-/Edge-browserfane bliver lukket fra hukommelsen efter noget tid, og Smartsupp derfor ikke bliver opdateret (det skyldes browseren, fordi den bruger for meget RAM), anbefaler vi, at du følger disse trin, som forhindrer dette:
Her kan du finde en Chrome-udvidelse til Deaktivering af automatisk fane-rydning (denne udvidelse kan også bruges i Edge-browseren)
Installer udvidelsen i din Google Chrome-/Edge-browser
Efter installation af denne udvidelse:
vil fane-rydning være deaktiveret for alle Chrome-/Edge-browserfaner
den vil automatisk deaktivere fane-rydning, selv når du lukker eller genåbner din browser
Bemærk: Hvis du har flere Chrome-profiler, skal du installere udvidelsen separat for hver af profilerne.