Big Cartel je jednoduchá e-commerce platforma pro umělce, tvůrce a malé podniky. V tomto návodu se naučíte, jak přidat Smartsupp live chat a chatbot widget do vašeho Big Cartel obchodu během pár kroků.
Návod je rozdělen do následujících sekcí:
Než začnete
Big Cartel umožňuje upravovat kód šablony pouze v placených tarifech (Platinum a vyšší). Pokud jste stále na free tarifu, budete nejDřív muset upgradovat, aby šel Smartsupp widget přidat.
Tip: Ještě nemáte účet Smartsupp? Zaregistrujte se zdarma — zabere to jen 2 minuty.
Zkopírujte Smartsupp kód
Přihlaste se do Smartsupp dashboardu a přejděte do Nastavení > Chatbox > Instalace > Vložit kód. Zkopírujte celý kód.
Vložte kód do Big Cartelu
V administraci Big Cartelu otevřete Customize Design a klikněte na Edit Theme Code. Najděte šablonu layout.bc a vložte Smartsupp kód těsně před uzavírací tag </head>. Změny uložte kliknutím na Save.
Ověřte instalaci
Otevřete váš Big Cartel obchod v novém okně prohlížeče a stránku načtěte znovu. Smartsupp chat widget by se měl objevit v rohu webu.
Tip: Pokud se chat widget neobjeví, vymažte cache prohlížeče nebo otevřete obchod v anonymním okně. Ověřte také, že byl kód správně uložen do šablony layout.bc.
Související zdroje:
Instalace Smartsupp — kompletní přehled všech metod instalace.
Proč nevidím chat na svém webu? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Co dál?
Základní nastavení chat boxu — upravte barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Status chat boxu — zjistěte, jak status chat widgetu funguje a jak ho ovládat.
Proč nevidím chat na svém webu? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Stáhnout pluginy — prozkoumejte všechny dostupné integrace pro různé platformy.
💡 Potřebujete další pomoc? Kontaktujte náš tým podpory — rádi vám pomůžeme!


