Big Cartel je jednoduchá e-commerce platforma pro umělce, tvůrce a malé podniky. Tento průvodce vám ukáže, jak v několika krocích přidat widget Smartsupp live chatu a Flow (dříve chatboty) do vašeho e-shopu na Big Cartel.
Průvodce jsme rozdělili do následujících částí:
Než začnete
Big Cartel umožňuje upravovat kód šablony pouze na placených plánech (Platinum a vyšší). Pokud jste stále na bezplatném plánu, musíte před přidáním widgetu Smartsupp provést upgrade.
Zkopírovat Smartsupp kód
Přihlaste se do dashboardu Smartsupp a přejděte do Nastavení → Kanály → Live chat → Instalace. Zkopírujte celý úryvek kódu.
Vložit kód do Big Cartel
V administraci svého Big Cartel otevřete Přizpůsobit design a klikněte na Upravit kód šablony. Najděte šablonu layout.bc a vložte Smartsupp kód těsně před uzavírací </head> tag. Klikněte na Uložit, abyste změny uložili.
Ověřit instalaci
Otevřete svůj e-shop na Big Cartel v nové záložce prohlížeče a obnovte stránku. Widget Smartsupp live chatu by se nyní měl zobrazit v rohu vašeho webu.
Tip: Pokud se widget chatu nezobrazuje, vymažte mezipaměť prohlížeče nebo otevřete svůj e-shop v anonymním okně. Také se ujistěte, že byl kód správně uložen v šabloně layout.bc.
Související materiály:
Instalace Smartsupp – úplný přehled všech metod instalace.
Proč nevidím chat na svém webu? – řešení nejběžnějších problémů s instalací.
Co dál?
Základní nastavení chat boxu – upravte barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chat boxu – zjistěte, jak funguje stav widgetu chatu a jak jej ovládat.
Proč nevidím chat na svém webu? – řešení nejběžnějších problémů s instalací.
Stáhnout pluginy – prozkoumejte všechny dostupné platformní integrace.