Pokud máte vícejazyčný web a na účtu live chatu více operátorů, může každý chtít mít dashboard v jazyce, který obsluhuje. A pokud se dashboard ve výchozím stavu nastavil ve špatném jazyce, dá se to rychle opravit.
Rozdělili jsme článek na několik sekcí:
Podporované jazyky
Smartsupp dashboard je dostupný v 27 jazycích:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Poznámka: Jazyky dashboardu jsou nezávislé na jazycích, které vidí návštěvníci v chat boxu — chat box má vlastní sadu podporovaných jazyků. Viz Jazyky chat boxu.
Změna jazyka dashboardu
Jazyk dashboardu se nastavuje pro každého operátora zvlášť, takže si ho každý může zvolit sám. Otevřete své nastavení profilu a vyberte preferovaný jazyk:
Co dál?
Nastavení profilu — spravujte své osobní nastavení účtu.
Jazyky chatovacího okna — nastavte jazyk, který návštěvníci vidí v chatu.
Proč se mi nenačítá dashboard? — vyřešte prázdný dashboard.
💡 Potřebujete další pomoc? Kontaktujte náš tým podpory — rádi pomůžeme!