ClickShop je polská e-commerce platforma, která vám umožňuje přidávat vlastní HTML a JavaScript do vašeho obchodu. V tomto návodu vám ukážeme, jak přidat Smartsupp live chat a chatbot widget do vašeho ClickShop obchodu — a obsahuje samostatnou sekci pro starší rozhraní ClickShopu.
Návod je rozdělený do následujících sekcí:
Zkopírujte Smartsupp kód
Přihlaste se do Smartsupp dashboardu a přejděte do Nastavení > Chat box > Instalace > Vložit kód. Zkopírujte celý úryvek kódu.
Tip: Ještě nemáte účet Smartsupp? Zaregistrujte se zdarma — zabere to jen 2 minuty.
Vložte kód do ClickShopu
Přihlaste se do administrace ClickShopu a otevřete sekci pro přidání vlastního kódu nebo skriptů. Vložte Smartsupp kód do <head> sekce vašeho obchodu a změny uložte.
Vložte kód do ClickShopu (starší verze)
Pokud stále používáte starší rozhraní ClickShopu, možnost přidat vlastní kód je na jiném místě. Otevřete administraci obchodu, přejděte do sekce HTML nebo skripty a vložte Smartsupp kód do <head> sekce. Změny uložte.
Ověřte instalaci
Otevřete svůj ClickShop obchod v nové záložce prohlížeče a obnovte stránku. Smartsupp chat widget by se měl objevit v rohu stránky. Přihlaste se do Smartsupp dashboardu a můžete začít chatovat s návštěvníky.
Tip: Pokud se chat widget neobjeví, vymažte mezipaměť prohlížeče nebo otevřete obchod v anonymním okně. Zkontrolujte také, že kód byl správně uložen v <head> sekci.
Související zdroje:
Instalace Smartsupp — kompletní přehled všech instalačních metod.
Proč nevidím chat na svém webu? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Co dál?
Základní nastavení chat boxu — přizpůsobte si barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chat boxu — zjistěte, jak funguje stav chat widgetu a jak ho ovládat.
Proč nevidím chat na svém webu? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Stáhnout pluginy — prozkoumejte všechny dostupné integrace pro různé platformy.
💡 Potřebujete další pomoc? Kontaktujte náš tým podpory — rádi vám pomůžeme!