Než začnete používat službu a stanete se affiliate partnerem, prosím pečlivě si přečtěte naše Podmínky užívání služby, Zásady ochrany osobních údajů, Podmínky zpracování údajů a veškeré další zde uvedené dokumenty (souhrnně dále jen „Podmínky“). Když začnete službu používat — nebo kliknete na souhlas s těmito Podmínkami, pokud je tato možnost k dispozici — uzavíráte se společností Smartsupp smlouvu o užívání služby (dále jen „Smlouva“), která zahrnuje tyto Podmínky.
Obsah:
Přehled affiliate programu
Níže uvedené podmínky (dále jen „Podmínky affiliate programu“) upravují a definují Affiliate partnery a Affiliate program, definované následovně:
- Affiliate partner je uživatel, který se zapojil do provizního programu Smartsupp.
- Affiliate program je určen uživatelům (podnikatelům, platformám, agenturám, influencerům), kteří mají zájem doporučovat naše služby za provizi podle pravidel stanovených v těchto Podmínkách.
Registrace a způsobilost
Registrace. Pokud se uživatel registruje do služby, získává současně možnost aktivně se zapojit do Affiliate programu. Na záložce „Affiliate“ uživatelského účtu najdete svůj unikátní odkaz pro účast v Affiliate programu.
Právo Smartsupp odmítnout Affiliate partnera. Společnost Smartsupp si vyhrazuje právo odmítnout uživatele jako Affiliate partnera. Odmítnutí bude uživateli sděleno e-mailem nebo prostřednictvím aplikace.
Co mohu sledovat ve svém uživatelském účtu? V uživatelském účtu můžete sledovat nové registrace klientů, okamžik vzniku nároku na provizi a již vyplacené provize.
Sledování a přiřazení
Sledovací technologie. Aby byl odkaz způsobilý k provizi, nový klient musí kliknout na unikátní odkaz z vašeho webu, e-mailu, komunikace na sociálních sítích nebo jiného zdroje na web Smartsupp a zároveň si vytvořit uživatelský účet.
Nemožnost přiřazení uživatelského účtu Affiliate partnerovi. Společnost Smartsupp nenese odpovědnost za situaci, kdy novému klientovi nelze přiřadit odkaz Affiliate partnera. Za takovou konverzi Affiliate partnerovi nevzniká žádný nárok na provizi.
Doba mezi propagací a konverzí. Doba mezi doporučením prostřednictvím unikátního odkazu Affiliate partnera a registrací nového klienta do služby nesmí přesáhnout 30 dní ode dne, kdy klient klikne na unikátní odkaz Affiliate partnera. Po této lhůtě platnost tracking cookie nebo jiné technologie vyprší a na provizi již nevzniká nárok.
Provize
Nárok na provizi. Pokud doporučený klient uhradí poplatek za předplatné, vzniká Vám nárok na provizi po 15 dnech od zaplacení poplatku za předplatné doporučeným klientem. V uživatelském účtu můžete sledovat výši získaných provizí, kdo jsou vaši klienti a celkový dosud získaný obrat od všech klientů, které jste doporučili. Doporučený klient musí použít jeden z preferovaných platebních způsobů společnosti, kterými jsou platební karta nebo služba PayPal.
Výplata provize. Minimální částka pro výplatu provize je 40 EUR bez DPH. Výplata je možná převodem na účet nebo prostřednictvím PayPal. Pokud nebude nárok na výplatu provize uplatněn do 1 roku od vzniku nároku na provizi, jak bude uvedeno v uživatelském účtu, nárok na výplatu provize zaniká.
Pravidla propagace
Možnosti šíření reklamního obsahu. Pro účast v Affiliate programu můžete svůj unikátní odkaz používat v komunikaci, včetně rozesílání e-mailů, umístění bannerů na svůj web nebo prostřednictvím reklamy na sociálních sítích.
Zakázané způsoby propagace. Následující způsoby propagace nejsou povoleny:
spam a nevyžádané obchodní sdělení, zakazujeme způsoby propagace, které mohou být třetími stranami považovány za spam nebo nevyžádaná obchodní sdělení;
reklama prostřednictvím reklamních systémů jako Google Ads, Facebook Business Manager a další reklamní systémy, které přesměrovávají na web služby;
ochráněná klíčová slova v rámci PPC reklamy jako Smartsupp, Smartsupp.com nebo Smartsupp.cz a jejich zkomolené varianty a přímé propojení z PPC reklam na náš web – bude představovat porušení ochranné známky;
způsoby propagace, které by mohly poškodit nebo ohrozit dobrou pověst společnosti Smartsupp;
způsoby propagace, které narušují nebo ohrožují práva třetích stran.
Zákaz obcházení 30denní lhůty. Jako Affiliate partner musíte zajistit, že nepodvodně nezvyšujete počet zobrazení bannerů nebo odkazů Smartsupp prostřednictvím programů, skriptů, reloadování bannerů nebo jinými podobnými způsoby.
Ukončení
Porušení podmínek Affiliate programu. Pokud nedodržíte podmínky Affiliate programu (zejména použijete zakázaný způsob propagace nebo obcházíte podmínky Affiliate programu), vyhrazujeme si právo kdykoliv bez předchozího upozornění ukončit vaši účast. V tomto případě právo na provizi zaniká.
Ukončení účasti v Affiliate programu. Jak vy, tak my, můžeme tento Affiliate program kdykoli bez udání důvodu ukončit písemným oznámením druhé straně. Jakákoli zbývající provize pod 40 EUR nebude vyplacena a právo na její výplatu zaniká.
Závěrečná ustanovení
Podmínky affiliate programu byly naposledy aktualizovány: 11.04.2023.