Вы можете ограничить отображение живого чата только для определённых доменов в Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Разрешённые домены.
Smartsupp будет отображаться только на указанных доменах. Если оставить поле пустым, тогда чат Smartsupp можно будет добавить на любой домен.
Мы разбили инструкцию на несколько разделов:
Как добавить свои домены
Если вы решили использовать белый список доменов, обязательно убедитесь, что вы ввели домен(ы) корректно. Не используйте заглавные буквы, протокол или путь, только домены.
Примеры правильного ввода:
www.website.comwebsite.com*.website.com
Примеры неправильного ввода (не используйте, будет автоматически исправлено):
http://www.website.comhttps://www.website.comwww.website.com/example
Что дальше?
Безопасность в Smartsupp — как мы защищаем ваш аккаунт и данные.
Почему вы не видите чат на своём сайте? — что проверить, если окно чата не отображается на сайте.
Как защитить чат от спама и ботов — как блокировать спам, ботов и нежелательных посетителей.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки через чат или эл. почту — мы всегда рады помочь.