A Smartsupp utiliza os seguintes sub-processadores para garantir a prestação do Serviço. Esta lista está disponível conforme o Artigo 5.6 do nosso Acordo de Processamento de Dados (DPA) e é atualizada sempre que há alterações nos sub-processadores.
Sub-processadores da Smartsupp
Nome da entidade | Finalidade | Localização | Medidas para a transferência |
Amazon Web Services EMEA SARL | Responsável por fornecer a infraestrutura de dados essencial para o funcionamento do Serviço. | Centro de hospedagem na UE | DPA firmado DPA |
Mailgun Technologies, Inc. | Responsável pelo envio de e-mails necessários à utilização do Serviço. | Centro de hospedagem na UE | DPA firmado DPA |
OpenAI Ireland Ltd. | Utilizado quando o utilizador acessa recursos de IA. | Empresa sediada na UE | DPA firmado DPA |
Mixpanel, Inc. | Regista logs e atividades relacionadas ao uso do Serviço. | Servidores na UE/EUA | DPA firmado DPA |
💡 Precisa de ajuda? Entre em contacto com a nossa equipa de suporte — teremos todo o prazer em ajudar!
