Zanim zaczniesz korzystać z Usługi i zostań Partnerem, prosimy o dokładne zapoznanie się z naszymi Warunkami korzystania z usługi, Polityką prywatności, Warunkami przetwarzania danych oraz wszystkimi innymi dokumentami, do których się tu odwołujemy (łącznie "Warunki"). Kiedy zaczniesz korzystać z Usługi — lub klikniesz, aby zaakceptować te Warunki tam, gdzie taka opcja jest dostępna — zawierasz umowę dotyczącą korzystania z Usługi z Smartsupp ("Umowa"), która obejmuje te Warunki.
Spis treści:
Przegląd programu partnerskiego
Warunki tutaj (zwane dalej „warunkami programu partnerskiego”) definiują i regulują partnerów programu partnerskiego oraz program partnerski, zdefiniowany jako:
- Partner programu partnerskiego to Użytkownik, który uczestniczy w programie prowizyjnym Smartsupp.
- Program partnerski jest przeznaczony dla Użytkowników (przedsiębiorców, platform, agencji, influencerów), którzy są zainteresowani rekomendowaniem naszej Usługi za prowizję zgodnie z zasadami określonymi w tych Warunkach.
Rejestracja i kwalifikowalność
Rejestracja. Jeśli Użytkownik zarejestruje się do Usługi, otrzymuje także możliwość aktywnego udziału w Programie Partnerskim. W zakładce "Program partnerski" konta Użytkownika znajdziesz swój unikalny link umożliwiający udział w Programie Partnerskim.
Prawo Smartsupp do odrzucenia Partnera programu partnerskiego. Smartsupp zastrzega sobie prawo do odrzucenia Użytkownika jako Partnera programu partnerskiego. Odrzucenie zostanie przekazane użytkownikowi przez e-mail lub za pośrednictwem Aplikacji.
Co mogę śledzić w Moim Koncie Użytkownika? W Koncie Użytkownika możesz śledzić nowe rejestracje klientów, moment nabycia prawa do prowizji oraz już zrealizowane wypłaty prowizji.
Śledzenie i przypisywanie
Technologie śledzące. Aby Twoje polecenie kwalifikowało się do prowizji, nowy klient musi kliknąć na unikalny link znajdujący się na Twojej stronie internetowej, e-mailu, w komunikacji w social media lub innym źródle prowadzącym na stronę Smartsupp i zarejestrować się do Konta Użytkownika jednocześnie.
Brak możliwości przypisania Konta Użytkownika do Partnera programu partnerskiego. Smartsupp nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, gdy nowego klienta nie można przypisać do linku prowizyjnego Partnera programu partnerskiego. Za taką konwersję nie przysługuje Partnerowi programu partnerskiego prowizja.
Czas między promocją a konwersją. Czas pomiędzy poleceniem przez unikalny link Partnera programu partnerskiego a rejestracją nowego klienta do Usługi musi nastąpić nie później niż 30 dni po kliknięciu przez klienta w unikalny link Partnera programu partnerskiego. Później plik cookie śledzący lub inna technologia wygaśnie, przez co nie będziesz mógł otrzymać prowizji.
Prowizje
Prawo do prowizji. Jeśli polecony przez Ciebie klient opłaci abonament, nabywasz prawo do prowizji po 15 dniach od uiszczenia opłaty abonamentowej przez poleconego klienta. W swoim Koncie Użytkownika możesz śledzić wartość zdobytych prowizji, kim są Twoi klienci oraz łączny przychód uzyskany dotychczas od wszystkich poleconych przez Ciebie Klientów. Polecony klient musi skorzystać z jednej z preferowanych metod płatności firmy, czyli karty kredytowej lub usługi PayPal.
Wypłata prowizji. Minimalna kwota wypłaty prowizji to 40 EUR netto bez VAT. Wypłata jest możliwa przelewem bankowym lub przez PayPal. Jeśli roszczenie o wypłatę prowizji nie zostanie zgłoszone w ciągu 1 roku od momentu nabycia prawa do prowizji, co zostanie wskazane w Koncie Użytkownika, roszczenie o wypłatę prowizji wygasa.
Zasady promowania
Opcje dystrybucji treści reklamowych. Aby wziąć udział w Programie Partnerskim, możesz używać swojego unikalnego linku w komunikacji, w tym mailingu, reklamie banerowej na swojej stronie internetowej lub poprzez reklamy w social media.
Zabronione metody promowania. Następujące metody promowania są niedozwolone:
spam i niezamówione komunikaty handlowe, zabrania się metod promowania, które strony trzecie mogą uznać za spam lub niezamówione komunikaty handlowe;
reklama za pomocą systemów reklamowych, takich jak Google Ads, Facebook Business Manager i innych systemów reklamowych, które przekierowują na stronę Usługi;
zabezpieczone słowa kluczowe w reklamach PPC, takie jak Smartsupp, Smartsupp.com lub Smartsupp.cz oraz ich błędnie zapisane warianty oraz bezpośrednie linkowanie z reklam PPC na naszą stronę – stanowi naruszenie naszego znaku towarowego;
metody promowania mogące zaszkodzić lub zagrozić reputacji Smartsupp;
metody promowania naruszające lub zagrażające prawom osób trzecich.
Zakaz obchodzenia 30-dniowego okresu. Jako partner programu partnerskiego, musisz dopilnować, aby nie zwiększać nieuczciwie liczby wyświetleń banerów lub linków Smartsupp za pomocą programów, skryptów, przeładowań banerów lub innych podobnych sposobów.
Zakończenie
Naruszenie warunków programu partnerskiego. Jeśli nie przestrzegasz zasad programu partnerskiego (w szczególności korzystasz z zabronionych metod promowania lub obchodzisz warunki programu partnerskiego), zastrzegamy sobie prawo do zakończenia Twojego udziału bez wypowiedzenia. W tym przypadku tracisz prawo do prowizji.
Zakończenie udziału w Programie Partnerskim. Zarówno Ty, jak i my, możemy zakończyć ten Program Partnerski w dowolnym momencie, bez podania przyczyny, za pisemnym powiadomieniem drugiej strony. Każda pozostała prowizja poniżej 40 EUR nie zostanie wypłacona i prawo do jej otrzymania przepada.
Postanowienia końcowe
Warunki programu partnerskiego zostały ostatnio zaktualizowane: 11.04.2023.