Prima di iniziare a usare il Servizio e di diventare Affiliato, leggi attentamente i nostri Termini di servizio, la nostra Informativa sulla privacy, i Termini di trattamento dei dati e tutti gli altri documenti qui richiamati (collettivamente, i "Termini"). Quando inizi a usare il Servizio — o fai clic per accettare questi Termini, ove tale opzione sia disponibile — concludi con Smartsupp un accordo sull'uso del Servizio (l'"Accordo"), che include i Termini.
Indice:
Panoramica del programma di affiliazione
I termini qui riportati (di seguito denominati i "Termini del programma di affiliazione") definiscono e regolano i partner affiliati e il programma di affiliazione, definiti come:
- Partner affiliato è un Utente che partecipa al programma di commissioni di affiliazione Smartsupp.
- Il programma di affiliazione è destinato agli Utenti (imprenditori, piattaforme, agenzie, influencer) che sono interessati a raccomandare il nostro Servizio in cambio di una Commissione secondo le regole stabilite nei presenti Termini.
Registrazione e idoneità
Registrazione. Se l’Utente si registra al Servizio, ottiene anche la possibilità di partecipare attivamente al Programma di affiliazione. Nella tab "Affiliazione" dell’account dell’Utente troverai il tuo link univoco per partecipare al Programma di affiliazione.
Diritto di Smartsupp di rifiutare un partner affiliato. Smartsupp si riserva il diritto di rifiutare un Utente come Partner affiliato. Il rifiuto verrà comunicato all’Utente via e-mail o tramite l’Applicazione.
Cosa posso monitorare nel mio account utente? Nell’account utente puoi monitorare le nuove registrazioni dei clienti, il momento in cui sorge il diritto a una Commissione e i pagamenti delle Commissioni già effettuati.
Tracciamento e attribuzione
Tecnologia di tracciamento. Affinché il tuo referral abbia diritto a una Commissione, il nuovo cliente deve cliccare sul link univoco dal tuo sito web, e-mail, comunicazione sui social media o altra fonte verso il sito web di Smartsupp e registrarsi contemporaneamente per un account utente.
Impossibilità di assegnare l’account utente ai partner affiliati. Smartsupp non è responsabile del caso in cui un nuovo cliente non possa essere assegnato al link di commissione di un Partner affiliato. Nessuna Commissione è dovuta al Partner affiliato per tale conversione.
Tempo tra promozione e conversione. Il tempo tra il tuo referral tramite il link univoco del Partner affiliato e la registrazione di un nuovo cliente al Servizio deve avvenire non oltre 30 giorni dopo il clic del cliente sul link univoco del Partner affiliato. Trascorso tale periodo, il cookie di tracciamento o altra tecnologia scade, quindi non potrai ricevere la Commissione.
Commissioni
Diritto alla commissione. Se il cliente che hai segnalato paga la quota di abbonamento, avrai diritto alla Commissione dopo 15 giorni dal pagamento della quota di abbonamento da parte del cliente segnalato. Nel tuo account utente puoi monitorare l’importo delle Commissioni maturate, chi sono i tuoi clienti e il fatturato totale generato fino ad oggi da tutti i clienti che hai segnalato. Il cliente raccomandato deve usare uno dei metodi di pagamento preferiti dall’azienda, ovvero carta di credito o servizio PayPal.
Pagamento della commissione. L’importo minimo per il pagamento della Commissione è di 40 EUR IVA esclusa. Il pagamento è possibile tramite bonifico bancario o PayPal. Se la richiesta di pagamento della Commissione non viene effettuata entro 1 anno dal momento in cui sorge il diritto alla Commissione, come indicato nell’account utente, il diritto al pagamento della Commissione si estinguerà.
Regole di promozione
Opzioni di distribuzione dei contenuti pubblicitari. Per partecipare al Programma di affiliazione puoi usare il tuo link univoco nelle comunicazioni, incluse e-mail, banner pubblicitari sul tuo sito web o pubblicità sui social media.
Metodi di promozione vietati. I seguenti metodi di promozione non sono consentiti:
spam e comunicazioni commerciali indesiderate, vietiamo metodi di promozione che terze parti potrebbero considerare spam o comunicazioni commerciali indesiderate;
pubblicità tramite sistemi pubblicitari quali Google Ads, Facebook Business Manager e altri sistemi pubblicitari che reindirizzano al sito web del Servizio;
parole chiave protette all’interno della pubblicità PPC come Smartsupp, Smartsupp.com o Smartsupp.cz e varianti con errori di ortografia, e il collegamento diretto dagli annunci PPC al nostro sito web: ciò costituirà una violazione del nostro marchio;
metodi di promozione che potrebbero danneggiare o mettere a rischio la reputazione di Smartsupp;
metodi di promozione che interferiscono con, o minacciano, i diritti di terzi.
Divieto di elusione del periodo di 30 giorni. In qualità di Partner affiliato devi assicurarti di non aumentare in modo scorretto il numero di visualizzazioni dei banner o dei link Smartsupp tramite programmi, script, ricarica automatica dei banner o altri mezzi simili.
Risoluzione
Violazione dei Termini del programma di affiliazione. Se non rispetti i Termini del programma di affiliazione (in particolare se usi un metodo di promozione vietato o eludi i Termini del programma di affiliazione), ci riserviamo il diritto di interrompere la tua partecipazione senza preavviso. In tal caso, il tuo diritto alla Commissione cesserà.
Cessazione della partecipazione al Programma di affiliazione. Sia tu sia noi possiamo interrompere questo Programma di affiliazione in qualsiasi momento, senza motivo, dandone comunicazione scritta all’altra parte. Qualsiasi Commissione residua inferiore a 40 EUR non verrà pagata e il diritto a riceverla sarà perso.
Disposizioni finali
I Termini del programma di affiliazione sono stati aggiornati l’ultima volta il: 11.04.2023.