Szeretné hozzáadni a Smartsupp élő chatet a WordPress weboldalához? Ez az útmutató az összes elérhető telepítési módszert bemutatja — a hivatalos bővítménytől a manuális kódbeillesztésen át a haladó, oldalspecifikus beállításig.
Az útmutatót a következő részekre bontottuk:
1. lehetőség: Telepítés a WordPress bővítménnyel (ajánlott)
A legegyszerűbb módja a Smartsupp hozzáadásának a WordPress weboldalához a hivatalos bővítményünk használata. Nem szükséges programozni — csak telepítse, jelentkezzen be, és máris cseveghet.
A bővítmény telepítése
A WordPress adminisztrációs felületen lépjen a Bővítmények > Új hozzáadása menüpontra, keresse meg a Smartsupp Live Chat bővítményt, és kattintson a Telepítés most gombra. Ezután aktiválja a bővítményt.
Bejelentkezés a Smartsupp fiókjába
A bővítmény aktiválása után megjelenik az Ingyenes fiók létrehozása vagy a Meglévő fiók összekapcsolása lehetőség. Jelentkezzen be a Smartsupp hitelesítő adataival a fiókja összekapcsolásához.
Ha minden helyesen van beállítva, az alábbi megerősítő képernyő jelenik meg. A Smartsupp chat widget mostantól megjelenik a weboldalán.
Tipp: A bővítményes módszer a leggyorsabb és legbiztonságosabb mód a Smartsupp telepítésére. Nem igényel sablonfájlok vagy kód szerkesztését — a frissítések pedig automatikusan történnek.
2. lehetőség: Kód manuális beillesztése
Ha nem szeretne bővítményt használni, a Smartsupp chat kódot közvetlenül a WordPress sablon fejléc fájljába is beillesztheti.
Megjegyzés: A sablonfájlok közvetlen szerkesztése hibás működést okozhat a weboldalán, ha nem megfelelően történik. Ha nem jártas a kódolásban, javasoljuk a fenti bővítményes módszert, vagy kérjen segítséget webfejlesztőjétől.
A chat kód másolása
Az egyedi Smartsupp chat kódját a vezérlőpulton találja meg: Beállítások > Chatbox > Telepítés > Kód beillesztése.
A kód beillesztése a sablonba
Lépjen a Megjelenés > Sablonfájl szerkesztő > Sablon fejléc (header.php) menüpontra, és illessze be a chat kódot a záró </head> tag elé. Ezután kattintson a Fájl frissítése gombra.
3. lehetőség: Haladó — oldalspecifikus telepítés
Alapértelmezés szerint a bővítményes és a manuális módszer is a weboldal minden oldalán betölti a Smartsupp-ot. Ha a chat widgetet csak bizonyos oldalakon szeretné megjeleníteni, használhatja a harmadik féltől származó WordPress bővítményt, a Scripts n Styles-t.
A Scripts n Styles telepítése
A WordPress adminisztrációs felületen lépjen a Bővítmények > Új hozzáadása menüpontra, keresse meg a Scripts n Styles bővítményt, és telepítse.
A chat kód módosítása
A Scripts n Styles a Smartsupp kód kissé módosított változatát igényli. Távolítsa el a <script> burkoló tageket a kódból — a bővítmény ezeket automatikusan hozzáadja.
Megjegyzés: Ügyeljen arra, hogy csak a nyitó <script type=\"text/javascript\"> és a záró </script> tageket távolítsa el. Magát a JavaScript kódot hagyja változatlanul.
A módosított kódnak így kell kinéznie (ez csak egy példa — használja a saját egyedi kulcsát):
A kód hozzáadása adott oldalakhoz
Lépjen az Oldalak menüpontra, szerkessze azt az oldalt, ahol a Smartsupp-ot meg szeretné jeleníteni, és illessze be a módosított kódot a tartalom alatti Scripts n Styles részbe. Ezután kattintson az Update Scripts, majd az Frissítés gombra.
Fontos megjegyzések
A Smartsupp nem érhető el a WordPress.com-on
A Smartsupp nem telepíthető az ingyenes WordPress.com webhelyekre. A WordPress.com nem engedélyezi sem az egyéni bővítményeket, sem az egyéni JavaScript kódot. A Smartsupp használatához saját tárhelyen futó WordPress.org telepítés szükséges, ahol teljes mértékben Ön irányítja a bővítményeket és a sablonfájlokat.
Megjegyzés: Ha Google-fiókkal jelentkezik be a Smartsupp-ba, a WordPress bővítményen keresztül nem tud közvetlenül bejelentkezni. Ilyenkor a chat kódot manuálisan is beillesztheti, vagy kattintson az \u201eElfelejtett jelszó\" lehetőségre a Smartsupp-ban az e-mail alapú bejelentkezés beállításához.
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítése — a telepítési módszerek teljes áttekintése.
Google Tag Manager — alternatív telepítési módszer a GTM segítségével.
Mi a következő lépés?
Alapvető chatbox beállítások — Szabja testre a színeket, pozíciót, üdvözlő üzeneteket és egyebeket.
Chatbox állapota — Ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota és hogyan szabályozhatja.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — Hárítsa el a gyakori telepítési problémákat.
Bővítmények letöltése — Tekintse meg az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz — szívesen segítünk!