AI, Chatbotok és automatizálás
Ismerje meg, hogyan automatizálhatja hatékonyan a kommunikációt webhelye látogatóival és vásárlóival.

Leadgen Chatbot

Szeretné magasabb szintre emelni az ügyfélszolgálatát? A Leadgen chatbotunkkal bekapcsolhat egy mesterséges intelligencia elemet, amely segít összegyűjteni a látogatók elérhetőségi adatait. Ezenkívül minden névjegyét kényelmesen megtalálhat a Contact Hubban.

Információ: Ez a funkció a PRO és az Ultimate csomagban érhető el.

 

Hogyan állítsuk be a Leadgen Chatbotot?

Először válassza ki az egyik chatbotját, vagy hozzon létre egy újat. Kattintson a választott chatbot üzenetre → Válasz hozzáadása Névjegy gyűjtemény → nevezze el a mezőt tetszés szerint → Chatbot közzététele

Összegyűjtheti az ügyfél nevét, e-mail-címét és telefonszámát. Ezenkívül az összes mezőt és az üzenet szövegét az Ön igényei szerint módosíthatja. Csak kattintson a jobb oldali nyílra, és módosíthatja azt.

Hogy néz ki a chat dobozban?

Ezután ezt a kapcsolattartási információt látni fogja a Contact Hubban

Megjegyzés:  

  • Ha a látogató csak a nevet adja meg, a kapcsolat nem kerül létrehozásra.
  • Ha a látogató megad egy telefonszámot, a kapcsolatfelvétel akkor jön létre, amikor a látogató elhagyja az oldalt
  • Ha a látogató csak egy e-mailt tölt ki, a kapcsolatfelvétel a kapcsolatfelvétel befejezése után azonnal létrejön.
 

Leadgen - GDPR hozzájárulás

A leadgen chatbot magában foglalja a látogatók személyes adatainak feldolgozásához való hozzájárulás kérésének lehetőségét is. Kérjük, nézze meg alább, hogyan állíthatja be erőfeszítés nélkül:

Tipp: Ha a látogatóitól GDPR hozzájárulására van szüksége, akkor helyesen kell beillesztenie az adatvédelmi szabályzatára mutató hivatkozást a mezőbe. Ha ezt nem teszi meg, a látogatók a Smartsupp adatvédelmi és GDPR oldalára lesznek irányítva.

 

A chat dobozban a következőképpen néz ki

Ha a látogató hozzájárult személyes adatai kezeléséhez, a chatbot továbbra is gyűjti a kapcsolatokat. Ha a látogató nem adja beleegyezését, a chatbot nem fogja összegyűjteni a kapcsolatot.

Tipp: A Leadgen chatbot összes névjegyét megtalálja az irányítópult kapcsolati szakaszában. További információkat itt talál.

 

Megjegyzés: Ha Leadgen chatbotot használ, nincs szükség kapcsolatfelvételi űrlapra. Minden névjegyét kényelmesen megtalálja a Contact Hubban.

 

 

 

Még mindig kérdése van? Lépjen kapcsolatba velünk az irányítópulton lévő chat dobozon keresztül, és örömmel felvesszük Önnel a kapcsolatot. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálatot csak a fizetős csomagok tartalmazzák.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article