Szeretné magasabb szintre emelni az ügyfélszolgálatát? A Leadgen chatbotunkkal bekapcsolhat egy mesterséges intelligencia elemet, amely segít összegyűjteni a látogatók elérhetőségi adatait. Ezenkívül minden névjegyét kényelmesen megtalálhat a Contact Hubban.
Információ: Ez a funkció minden fizetős csomagban elérhető.
Hogyan állítsuk be a Leadgen Chatbotot?
Először válassza ki az egyik chatbotját, vagy hozzon létre egy újat. Kattintson a választott chatbot üzenetre → Válasz hozzáadása → Névjegy gyűjtemény → nevezze el a mezőt tetszés szerint → Chatbot közzététele
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/13961/3281396/1688111057284-leadgenchatbot1.gif)
Összegyűjtheti az ügyfél nevét, e-mail-címét és telefonszámát. Ezenkívül az összes mezőt és az üzenet szövegét az Ön igényei szerint módosíthatja. Csak kattintson a jobb oldali nyílra, és módosíthatja azt.
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/13961/3281481/1688112142129-Leadgen2.png)
Hogy néz ki a chat dobozban?
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/13961/3281532/1688112918827-leadgenchatbot_3.gif)
Ezután ezt a kapcsolattartási információt látni fogja a Contact Hubban:
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/13961/3281846/1688117958395-leadgenchatbot_3.png)
Megjegyzés:
- Ha a látogató csak a nevet adja meg, a kapcsolat nem kerül létrehozásra.
- Ha a látogató megad egy telefonszámot, a kapcsolatfelvétel akkor jön létre, amikor a látogató elhagyja az oldalt
- Ha a látogató csak egy e-mailt tölt ki, a kapcsolatfelvétel a kapcsolatfelvétel befejezése után azonnal létrejön.
Leadgen - GDPR hozzájárulás
A leadgen chatbot magában foglalja a látogatók személyes adatainak feldolgozásához való hozzájárulás kérésének lehetőségét is. Kérjük, nézze meg alább, hogyan állíthatja be erőfeszítés nélkül:
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/13961/3282179/1688123183935-Leadgencahtbot4.png)
Tipp: Ha a látogatóitól GDPR hozzájárulására van szüksége, akkor helyesen kell beillesztenie az adatvédelmi szabályzatára mutató hivatkozást a mezőbe. Ha ezt nem teszi meg, a látogatók a Smartsupp adatvédelmi és GDPR oldalára lesznek irányítva.
A chat dobozban a következőképpen néz ki
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/13961/3285499/1688365933778-leadgenGDPR2.gif)
Ha a látogató hozzájárult személyes adatai kezeléséhez, a chatbot továbbra is gyűjti a kapcsolatokat. Ha a látogató nem adja beleegyezését, a chatbot nem fogja összegyűjteni a kapcsolatot.
Tipp: A Leadgen chatbot összes névjegyét megtalálja az irányítópult kapcsolati szakaszában. További információkat itt talál.
Megjegyzés: Ha Leadgen chatbotot használ, nincs szükség kapcsolatfelvételi űrlapra. Minden névjegyét kényelmesen megtalálja a Contact Hubban.