Ön szeretne ihletet meríteni saját Flow (korábban chatbotok) folyamatainak létrehozásához? Szeretné, ha Flow-val valóban elkötelezné a látogatóit, miközben hatékonyan kezeli a főbb ügyfélszolgálati forgatókönyveket? Nézze meg sablongyűjteményünket! Itt számtalan példát talál, melyek mindegyike egyedi módon szemlélteti, hogyan alkalmazhat Flow-t, hogy webáruháza hatékonyabb legyen. Tekintse át rövid összefoglalónkat a legsikeresebb esettípusokról:

Az áttekintés néhány fő részre tagolódik:

Sok vásárlónak mindössze egy utolsó megerősítésre van szüksége, hogy biztos legyen abban: jó döntést hozott. A Kosárelhagyás csökkentése sablonnal egy utolsó, ösztönző lökést adhat, mely segít, hogy a látogató ne csak maradjon, hanem végül vásároljon is.

Tipp: Ha például a látogató kosarában egy új moka kávéfőző van, de még bizonytalan a vásárlásban, kínáljon fel 10% kedvezményt erre a termékre. Ezzel kifejezheti, hogy Ön számára fontosak az ügyfelek döntései – egy figyelmes gesztus, amely segíthet abban, hogy az ügyfél visszatérjen áruházába.

Gondot okoz elérhetővé tenni legnépszerűbb termékeit, vagy szeretné egyszerűen bemutatni újdonságait? Készítettünk egy sablont Értékesítés növelése TOP termékekkel néven, mellyel könnyen kiemelheti azokat a termékeket, amelyeket vétek lenne kihagyni. Így egyszerűbbé válik az eligazodás, és gördülékenyebb lesz a vásárlási döntés.

Tipp: Ha a látogatója már legalább 30 másodperce böngészi oldalát, a Flow automatikusan felhívhatja a figyelmet az elmúlt év legkelendőbb futócipőire, de akár a következő szezon újdonságait is megmutathatja.

A böngésző látogatók egy része ritkán válik vásárlóvá: sokan csak nézelődnek, összehasonlítanak, néha terméket is kosárba helyeznek, mégis eltűnnek. A Visszatérő látogatók konvertálása Flow-val egy személyre szóló kedvezménnyel motiválhatja visszatérő látogatóit. Ez nemcsak a bizalmat erősíti, hanem hosszú távú lojalitást is épít.

Tipp: Ha például kávéüzletet üzemeltet, akkor a törzsvásárlóit automatikusan értesítheti az új kávébab-fajtákról, sőt, egy speciális promóciós kód is segít abban, hogy a visszatérők valóban megbecsültnek érezzék magukat.

Akár csak informálódik látogatója, akár már közel jár a döntéshez, mindig álljon készen arra, hogy megtalálhassák együtt a leginkább testre szabott, mind az igényeiknek, mind a pénztárcájuknak megfelelő csomagot. Az Árak oldalon támogatás sablonnal proaktívan segítheti ügyfeleit. A Flow automatikusan ráirányítja a látogató figyelmét, biztosítva, hogy minden részlet teljesen átlátható legyen.

Tipp: Például, ha Ön fodrász szalont vezet, és a különböző hajhosszokhoz igazított árakat kínál, a Flow vagy összekapcsolja a látogatót egy ügyfélszolgálatossal, vagy lehetőséget biztosít a telefonszám megadására, hogy később személyesen egyeztethessenek.

Ragadja meg az új látogatók figyelmét, és éreztesse velük, hogy szívesen látott vendégek áruházában! Alkalmazza a Első rendelési kedvezmény sablont: így már az első pillanatban is figyelmességet és törődést mutathat, miközben biztosíthatja, hogy visszatérő látogatók legyenek. Csak illessze be a promóciós kódot a Flow-ba, és az új ügyfelek már élvezhetik is az első vásárlás előnyeit.

Tipp: Kínáljon promóciós kódot az ingyenes vagy kedvezményes szállításra – ezzel arra ösztönzi az új látogatókat, hogy több terméket vásároljanak egyszerre.

Ezek bizonyított, bevált megoldások arra, hogyan tudja Flow sablonjainkat felhasználni, hogy könnyedén és hatékonyan növelje vásárlói elkötelezettségét – mindezt automatikusan, felesleges energiabefektetés nélkül. Próbálja ki őket bátran, tapasztalni fogja, mennyi új lehetőség rejlik bennük!
​