Smartsupp fait appel aux sous-traitants suivants pour assurer la fourniture de son service. Cette liste est tenue à jour en application de l'Article 5.6 de notre accord de traitement des données (DPA) et actualisée dès qu'un sous-traitant change.
Sous-traitants Smartsupp
Nom de l'entité | Objectif | Emplacement | Mesures de transfert |
Amazon Web Services EMEA SARL | Utilisé pour fournir l'infrastructure nécessaire au fonctionnement du service. | Centre d’hébergement UE | DPA en place DPA |
Mailgun Technologies, Inc. | Utilisé pour l'envoi des e-mails indispensables au fonctionnement du service. | Centre d’hébergement UE | DPA en place DPA |
OpenAI Ireland Ltd. | Utilisé lorsque vous activez une fonctionnalité basée sur l’IA | Entité UE | DPA en place DPA |
Mixpanel, Inc. | Enregistre les journaux et l’activité lors de l’utilisation du service. | Serveurs UE/États-Unis | DPA en place DPA |
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