Leiad võimaluse oma Smartsuppi konto jäädavalt kustutada menüüs Seaded > Tööruum (1) > Üldine (2) > Kustuta oma konto jäädavalt (3).
Oluline — Üldine, mitte Turvalisus: Konto jäädava kustutamise valik on Üldine vahekaardil (Tööruumi all). Seda ei ole Turvalisus ja privaatsus all — paljud otsivad seda sealt ekslikult.
Enne nende sammudega jätkamist veendu, et oled Smartsuppi töölauale sisse logitud.
Märkus: Kui kasutad Google või Apple sisselogimist, ei saa sa oma Smartsuppi kontot kustutada. Kui soovid seda kustutada, määra autoriseerimismeetodiks "default" (kasutajanimi + parool). Konto kustutamisel palutakse sul sisestada vaikimisi parool.
Lisaks ei saa Smartsuppi tugi turvakaalutlustel kasutajate eest kontosid kustutada. Seda toimingut saavad teha ainult verifitud konto omanikud.
Mida teha, kui sul ei ole omaniku e-posti aadressile juurdepääsu
Kui sul ei ole enam juurdepääsu kontoga seotud e-posti aadressile, saad taotleda omandi üleandmist. Selleks pead oma konto omandiõigust kinnitama. Esita Smartsuppi toele järgmine teave:
Tõend konto omandi kohta, näiteks hiljutine Smartsuppi arve (PDF või arvenumber).
Uue omaniku e-posti aadress.
Kontoga seotud domeen. Kui omand on uuele e-posti aadressile üle antud, saad uue e-posti aadressiga sisse logida ja jätkata ülal kirjeldatud kustutamissammudega.
Hoiatus: Konto kustutamisel kustutatakse kõik andmed kohe. Seda toimingut ei saa tagasi võtta.
See hõlmab kõiki vestlusi, statistikat, seadeid ja muid sinu kontoga seotud andmeid.