Unbounce es una plataforma de landing page y optimización de conversión. Para instalar Smartsupp en Unbounce, pega el código de chat de Smartsupp en el Script Manager para que se cargue en todo tu dominio (o añádelo a una sola landing page si solo lo necesitas allí).
Esta guía está dividida en las siguientes secciones:
Abrir Script Manager
Inicia sesión en Unbounce y abre el Script Manager. Haz clic en Add a Script y selecciona Custom Script para crear un nuevo script que se cargue en cada página de tu dominio.
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código de chat de Smartsupp desde el panel de control de Smartsupp → ajustes → canales → chat en vivo → instalación. Pega el código completo en el editor de scripts, configura la ubicación en Head, elige el/los dominio(s) donde se cargará, y guarda.
Consejo: Si solo necesitas el chat en una landing page, abre la página en el editor de Unbounce, haz clic en JavaScripts en la barra inferior, pega el código de Smartsupp, configura la ubicación en Head y vuelve a publicar la página.
Consejo: ¿Aún no tienes una cuenta de Smartsupp? Crear una cuenta gratis — solo te llevará 2 minutos.
Verificar la instalación
Abre una landing page de Unbounce en una nueva pestaña del navegador y recarga la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina. Luego, inicia sesión en el panel de control de Smartsupp para comenzar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, limpia la caché de tu navegador o abre la página en una ventana incógnita. Revisa que el script esté habilitado en Script Manager y que la ubicación sea Head. ¿Sigue sin mostrarse? Consulta el artículo ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalación de Smartsupp — visión general de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Qué sigue?
Ajustes básicos de la caja de chat — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y más.
Estado de la caja de chat — aprende cómo funciona el estado del widget de chat y cómo gestionarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — explora todas las integraciones disponibles para plataformas.
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