Unbounce es una plataforma de páginas de aterrizaje y optimización de conversiones. Para instalar Smartsupp en Unbounce, pega el código de chat de Smartsupp en el Script Manager para que se cargue en todo tu dominio (o añádelo a una sola página de aterrizaje si solo lo necesitas allí).
Esta guía está dividida en las siguientes secciones:
Abrir Script Manager
Inicia sesión en Unbounce y abre el Script Manager. Haz clic en Add a Script y selecciona Custom Script para crear un nuevo script que se cargue en cada página de tu dominio.
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código de chat de Smartsupp del panel de Smartsupp → Configuración → Caja de chat → Código de chat. Pega todo el código en el editor de scripts, establece Placement en Head, elige el dominio o dominios donde debe cargarse y guarda.
Consejo: Si solo necesitas el chat en una página de aterrizaje individual, abre la página en el editor de Unbounce, haz clic en JavaScripts en la barra de herramientas inferior, pega el código de Smartsupp, establece Placement en Head y vuelve a publicar la página.
Consejo: ¿Aún no tienes una cuenta de Smartsupp? Regístrate gratis — solo lleva 2 minutos.
Verificar la instalación
Abre una de tus páginas de aterrizaje de Unbounce en una nueva pestaña del navegador y actualiza la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina. Luego inicia sesión en el panel de Smartsupp para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, vacía la caché del navegador o abre la página en una ventana de incógnito. Verifica que el script esté activado en Script Manager y que Placement esté establecido en Head. ¿Aún nada? Consulta ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalar Smartsupp — visión general de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
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Configuración básica de la caja de chat — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y más.
Estado de la caja de chat — descubre cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
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