Textpattern es un sistema de gestión de contenidos gratuito y de código abierto. Para instalar Smartsupp en un sitio Textpattern, pega el código de chat de Smartsupp en la plantilla de tu sitio (normalmente en el formulario head) para que se cargue en cada página.
Esta guía está dividida en las siguientes secciones:
Abrir el editor de plantillas
Inicia sesión en la administración de Textpattern y ve a Presentación → Formularios. Abre el formulario head (u otro formulario que se cargue en cada página de tu sitio, como la plantilla principal de la página). Aquí pegarás el código de chat de Smartsupp para que se cargue en cada página.
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código de chat de Smartsupp del panel de Smartsupp → Configuración → Caja de chat → Código de chat. Pégalo en el formulario head justo antes de la etiqueta de cierre </head> y guarda los cambios.
Consejo: ¿Aún no tienes una cuenta de Smartsupp? Regístrate gratis — solo lleva 2 minutos.
Verificar la instalación
Abre tu sitio Textpattern en una nueva pestaña del navegador y actualiza la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio. Luego inicia sesión en el panel de Smartsupp para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, vacía la caché del navegador o abre el sitio en una ventana de incógnito. Verifica que guardaste el código en un formulario que realmente esté incluido en la plantilla de tu página. ¿Aún nada? Consulta ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalar Smartsupp — visión general de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Qué sigue?
Configuración básica de la caja de chat — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y más.
Estado de la caja de chat — descubre cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — explora todas las integraciones de plataformas disponibles.
💡 ¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte — ¡estaremos encantados de ayudarte!