Agenci
Zarządzanie i organizacja Twojego zespołu.

Przypisanie agenta

Za pomocą tej funkcji możesz przypisać (1) rozmowę do jednego lub więcej agentów. Po prostu wybierz agentów, którzy mają rozwiązać daną rozmowę. W ten sam sposób można też usuwać agentów z rozmowy.

Uwaga: co najmniej jeden agent musi pozostać przypisany do rozmowy, aby móc ją zamknąć.
 
Nadal masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami za pomocą czatu w panelu administracyjnym, a my z przyjemnością się z Tobą skontaktujemy. Pamiętaj, że obsługa klienta jest dostępna tylko w płatnych pakietach.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article