Vuoi iniziare a usare la nostra chat ma non sai come funziona e quali caratteristiche ti serviranno?
Leggi il nostro articolo per scoprire come funziona Smartsupp e per cosa puoi utilizzarlo.
Cosa dovrei sapere prima di installare Smartsupp?
Smartsupp è un'applicazione web e mobile che consente ai proprietari di negozi online e ai siti web basati su servizi di comunicare con i loro visitatori.
Smartsupp è un servizio autonomo - cosa significa?
Significa che installerai la chat sul tuo sito da solo, la gestirai e ne cambierai le impostazioni in autonomia. Dopo aver installato la chat, un'icona sotto forma di widget apparirà nell'angolo in basso a destra o sinistra della pagina. I tuoi visitatori potranno ora contattarti e fare domande sui prodotti e sulla tua azienda 24 ore su 24.
Come può Smartsupp aiutarmi?
La nostra applicazione offre conversazioni in live chat, chatbot e chatbot AI, che semplificheranno il lavoro quotidiano del tuo team di Supporto Clienti e miglioreranno la velocità di risposta. Una comunicazione rapida ed efficiente con i clienti ti permetterà di ottenere risultati di vendita migliori.
Per saperne di più sui pacchetti e le funzionalità disponibili, clicca qui.
Ho bisogno di conoscenze e competenze tecniche per usare Smartsupp?
L'uso di Smartsupp non richiede conoscenze e competenze tecniche avanzate. L'installazione viene effettuata in pochi semplici passaggi implementando il codice di Smartsupp sul tuo sito web. Puoi anche utilizzare l'installazione tramite Google Tag Manager o altri plugin. Puoi trovare l'elenco delle integrazioni disponibili qui.
Si prega di notare che Smartsupp è un'app di servizio autonomo; se non hai le conoscenze e competenze adeguate, consigliamo l'assistenza del tuo sviluppatore. Se intendi utilizzare soluzioni più avanzate (ad esempio, API), consigliamo inoltre di utilizzare le competenze e le abilità di professionisti.
Posso testare Smartsupp prima di acquistare un abbonamento?
Dopo aver creato un account Smartsupp, puoi usufruire di una versione di prova gratuita di due settimane. Durante questo periodo, hai la possibilità di testare tutte le funzionalità disponibili. Dopo la versione di prova, puoi scegliere uno dei pacchetti a pagamento o la versione Free nella Sezione Fatturazione della tua dashboard.
La versione di prova non include il test delle funzionalità introdotte di recente durante la durata del tuo abbonamento o l'uso della versione gratuita.