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Condizioni di affiliazione

Le condizioni che disciplinano il Programma di affiliazione di Smartsupp — registrazione, tracciamento, commissioni, regole di promozione e cessazione.

Scritto da Michal Jindra

Prima di iniziare a utilizzare il Servizio e diventare un Affiliato, leggi attentamente i nostri Termini di servizio, Informativa sulla privacy, Termini sul trattamento dei dati, e tutti gli altri documenti qui richiamati (collettivamente, i "Termini"). Quando inizi a utilizzare il Servizio — o fai clic per accettare questi Termini, ove tale opzione sia disponibile — concludi con Smartsupp un accordo sull'utilizzo del Servizio (l'"Accordo"), che include i Termini.


Indice:

Panoramica del programma di affiliazione

Le presenti condizioni (di seguito denominate “Condizioni del programma di affiliazione”) definiscono e disciplinano i Partner affiliati E il Programma di affiliazione, definiti come segue:

- Partner affiliato È un Utente che partecipa al programma di affiliazione di Smartsupp che prevede commissioni.
- Il Programma di affiliazione È destinato agli Utenti (imprenditori, piattaforme, agenzie, influencer) interessati a raccomandare il nostro Servizio in cambio di una commissione secondo le regole stabilite nei presenti Termini.


Registrazione & requisiti di ammissione

Registrazione. Se l'Utente si registra al Servizio, ottiene anche la possibilità di partecipare attivamente al Programma di affiliazione. Nel tab "Affiliato" dell'account dell'Utente, troverai il tuo link univoco per partecipare al Programma di affiliazione.

Diritto di Smartsupp di rifiutare un Partner affiliato. Smartsupp si riserva il diritto di rifiutare un Utente come Partner affiliato. Il rifiuto sarà comunicato all'Utente tramite e-mail o tramite l'Applicazione.

Cosa posso monitorare nel mio account Utente? Nell'account Utente puoi monitorare le registrazioni di nuovi clienti, il momento in cui matura il diritto a una Commissione e i pagamenti delle Commissioni già effettuati.


Tracciamento & attribuzione

Tecnologia di tracciamento. Affinché la tua segnalazione dia diritto a una Commissione, il nuovo cliente deve fare clic su un link univoco presente sul tuo sito web, in un'e-mail, in una comunicazione sui social media o in un'altra fonte che rimandi al sito web di Smartsupp e registrare contemporaneamente un account Utente.

Impossibilità di attribuire un account Utente ai Partner affiliati. Smartsupp non è responsabile qualora non sia possibile attribuire un nuovo cliente al link per le commissioni di un Partner affiliato. Per tale conversione non è dovuta alcuna commissione al Partner affiliato.

Tempo tra promozione e conversione. La registrazione di un nuovo cliente al Servizio in seguito alla tua segnalazione tramite il link univoco del Partner affiliato deve avvenire entro e non oltre 30 giorni dal clic del cliente sul link univoco del Partner affiliato. Successivamente, il cookie di tracciamento o l'altra tecnologia scade, quindi non potrai ricevere la Commissione.


Commissioni

Diritto alla Commissione. Se il cliente da te segnalato paga il Canone di abbonamento, avrai diritto alla Commissione dopo 15 giorni dal pagamento del Canone di abbonamento da parte del cliente segnalato. Nel tuo account Utente puoi monitorare l'importo delle Commissioni maturate, chi sono i tuoi clienti e il totale dei ricavi ottenuti fino a quel momento da tutti i Clienti da te segnalati.Il cliente segnalato deve utilizzare uno dei metodi di pagamento preferiti dall'azienda, ossia la carta di credito o il servizio PayPal.

Pagamento della Commissione. L'importo minimo per il pagamento della Commissione è di 40 EUR, IVA esclusa. Il pagamento è possibile tramite bonifico bancario o PayPal. Se la richiesta di pagamento della Commissione non viene presentata entro 1 anno dal momento in cui matura il diritto alla Commissione, come indicato nell'account Utente, il diritto al pagamento della Commissione si estinguerà.


Regole di promozione

Modalità di diffusione dei contenuti pubblicitari. Per partecipare al Programma di affiliazione, puoi utilizzare il tuo link univoco nelle comunicazioni, comprese le comunicazioni via email, i banner pubblicitari sul tuo sito web o la pubblicità sui social media.

Metodi di promozione vietati. I seguenti metodi di promozione non sono consentiti:

  1. Spam e comunicazioni commerciali non richieste: vietiamo i metodi di promozione che terzi potrebbero considerare spam o comunicazioni commerciali non richieste;
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  2. Pubblicità tramite sistemi pubblicitari come Google Ads, Facebook Business Manager e altri sistemi pubblicitari che reindirizzano al sito web del Servizio;
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  3. Parole chiave protette nella pubblicità PPC, come Smartsupp, Smartsupp.com o Smartsupp.cz e relative varianti con errori di ortografia, e collegamenti diretti dagli annunci PPC al nostro sito web - costituiranno una violazione del nostro marchio;
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  4. Metodi di promozione che potrebbero danneggiare o compromettere la reputazione di Smartsupp;
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  5. Metodi di promozione che interferiscono con i diritti di terzi o li minacciano.

Divieto di elusione del periodo di 30 giorni. In qualità di Partner affiliato, devi assicurarti di non aumentare indebitamente il numero di visualizzazioni dei banner o dei link di Smartsupp tramite programmi, script, ricaricamenti dei banner o altri mezzi simili.


Cessazione

Violazione delle Condizioni del programma di affiliazione. Se non rispetti le condizioni del Programma di affiliazione (in particolare, se utilizzi un metodo di promozione vietato o eludi le condizioni del Programma di affiliazione), ci riserviamo il diritto di porre fine alla tua partecipazione senza preavviso. In tal caso, il tuo diritto alla Commissione si estinguerà.

Cessazione della partecipazione al Programma di affiliazione. Sia tu sia noi possiamo porre fine a questo Programma di affiliazione in qualsiasi momento, senza necessità di motivazione, dandone comunicazione scritta all'altra parte. Qualsiasi Commissione residua inferiore a EUR 40 non sarà pagata e il diritto a riceverla decadrà.


Disposizioni finali

Ultimo aggiornamento delle Condizioni del programma di affiliazione: 11.04.2023.


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