Jos verkkosivustollasi on käytössä Content Security Policy, lisää Smartsuppin domainit (*.smartsupp.com, *.smartsuppchat.com ja *.smartsuppcdn.com) mukaan — muuten chat ei toimi kunnolla. Tarkat ohjeet CSP v3:n ja CSP v2:n käyttöön löytyvät alta.
Jos käytät CSP:tä sivustollasi, sinun täytyy lisätä seuraavat säännöt, jotta Smartsuppin live chat toimii kunnolla:
Olemme jakaneet tämän ohjeen eri osioihin:
CSP v3 – tiukka, yhteensopiva Googlen kanssa
Content-Security-Policy:object-src 'none';script-src 'nonce-{random}' 'strict-dynamic' 'unsafe-inline' https: http:;base-uri 'self';report-uri https://your-report-collector.example.com/
CSP v2
Content-Security-Policy: connect-src: wss://*.smartsupp.com https://*.smartsupp.com https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com font-src: https://*.smartsuppcdn.com media-src: https://*.smartsuppcdn.com img-src: data: https://*.smartsuppcdn.com script-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com style-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppcdn.com
Muutosloki
Muutosloki 2020-04-17: Lisätty nämä osoitteet
connect-src: https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com
2020-09-22: Poistettu nämä osoitteet
connect-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org font-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org media-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org img-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org script-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org style-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org
Mitä seuraavaksi?
Hidastaako Smartsupp verkkosivustoasi? — miten chat-skripti voi vaikuttaa sivusi latausnopeuteen.
Miksi chat ei näy verkkosivustollasi? — mitä kannattaa tarkistaa, jos chat-ikkuna ei tule näkyviin.
Tuetut selaimet — selaimet ja versiot, joita Smartsupp tukee.
💡 Kaipaatko lisää apua? Ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme chatissa tai sähköpostilla — autamme mielellämme!